Gerente de Vendas e Atendimento in Brazil gave Asksuite 5 stars. Read the full review...

Review of Asksuite

מוצרים שנסקרו

מה אתה הכי אוהב?

בתפקידי כמנהל מכירות B2C, אני עוקב אחר שירות הלקוחות, הזדמנויות המכירה ו-KPI של הצוות. Ask היה כלי חשוב בעבודה זו כי הוא מסייע לארגן שיחות, לעקוב אחר שירותים ולספק תמונה ברורה יותר של המסלול מהקשר הראשון ועד המכירה. אני גם מעריך את הדוחות ותכונות האוטומציה, התומכות בשגרה של הצוות ועוזרות לזהות נקודות תשומת לב בשירות. זהו כלי שימושי למי שצריך לעקוב מקרוב אחר הפעילות ולשאוף לשיפורים מתמידים בחוויית הלקוח ובתוצאות המסחריות. לא לדבר על התמיכה שלנו, עם ניהול חשבון ותמיכה ביישומים חדשים והתאמות. שירות ללא דופי.

מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?

יש לכלול את אחוז ההנחה בחישוב הצעת המחיר ישירות דרך הפלטפורמה. כרגע, הצוות צריך לשלוח צילום מסך של האתר כדי להמחיש את ההטבה הזו, מכיוון שאחוז ההנחה הוא גורם מפתח להמרה. מעבר לכך שהדבר מקשה על התהליך, דינמיקה זו גורמת ל-ASK לא לתעד את האינטראקציה כהזדמנות מכירה, מה שמשפיע על הנתונים שמוצגים בדוח. עוד דבר הוא לחשב את הממוצע של אפשרויות ההצעה במקום את הסכום הכולל, כי יכול להיות 5 הצעות בסך הכל 100 אלף דולר, אך ההזדמנות לרכישה היא רק ל-מלון אחד. כך נוכל לקבל תמונה טובה יותר של מה ש"על השולחן".

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

מהימן על ידי

מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

Review of Asksuite

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם