Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of dailypoint™

10
dailypoint & Erbprinz: אירוח מסורתי בעידן הדיגיטלי
Revenue Manager from 200 to 499 חדר City Center Hotels in Ettlingen (Germany)
מְאוּמָת
1 ימים לפני
מוצרים נבדקו
CRM למלונות ושיווק בדוא"ל
מה אתה הכי אוהב?
מה שאנחנו מעריכים ביותר ב-dailypoint הוא האופן שבו היא משלבת בצורה חלקה טכנולוגיה עוצמתית עם גישה אנושית עמוקה. זה יותר מסתם כלי CRM ושיווק בדוא"ל; זהו שותף אסטרטגי שמאפשר לנו לספק חוויות אירוח מותאמות אישית ואיכותיות המשקפות את האלגנטיות והאירוח של מלון ארבפרינץ. יכולות פילוח הנתונים והאוטומציה המתקדמות של המערכת מאפשרות לנו ליצור תקשורת ממוקדת ביותר עבור כל פלח אורחים, החל מלקוחות עסקיים ועד מבקרי פנאי וספא. דיוק זה לא רק משפר את מסע האורחים שלנו, אלא גם מניע צמיחה מדידה בהכנסות על ידי אופטימיזציה של פנייתנו. זה באמת הופך נתונים גולמיים לנרטיב של העדפות ורצונות אישיים של אורחים, ומאפשר לנו לצפות צרכים ולהפתיע את האורחים שלנו עם הצעות רלוונטיות ומתחשבות. הבנה עמוקה זו מאפשרת לנו לא רק למלא חדרים אלא גם לאצור רגעים בלתי נשכחים שמעודדים נאמנות. וחשוב מכל, אנו מרוצים מהתמיכה האישית שאנו מקבלים. המומחיות והמסירות של צוות dailypoint, ובמיוחד של גב' מאנינגר, הן יוצאות דופן. היא וצוות התמיכה מבינים את האתגרים הייחודיים והתובעים בתוך פלח מלונות היוקרה. הם לא רק מספקים פתרון; הם צופים את הצרכים שלנו ומשתפים איתנו פעולה באופן פעיל כדי למנף את המערכת למלוא הפוטנציאל שלה, תוך הבטחה שהאסטרטגיה הדיגיטלית שלנו תמיד תואמת את ערכי המותג שלנו. שותפות זו מאפשרת לנו לשמר את המסורת העשירה שלנו של אירוח אישי בעולם מודרני מונחה נתונים, מה שהופך את DailyPoint לאבן יסוד בניהול קשרי הלקוחות שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
בעוד שמגוון התכונות הרחב של המערכת הוא נקודת החוזק הגדולה ביותר שלה, שמנו לב שעושר זה יכול לעיתים להוביל למורכבות עבור חברי צוות שאינם משתמשים בפלטפורמה על בסיס יומי. הפונקציונליות הנרחבת, למרות שהן חיוניות ליעדים האסטרטגיים שלנו, יכולה להיות מכריעת ולהוביל לעקומת למידה תלולה. אנו רואים הזדמנות משמעותית לשיפור בממשק המשתמש, פוטנציאלית על ידי הצעת לוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית רבה יותר או תצוגות פשוטות יותר המותאמות לתפקידי משתמש ספציפיים - כגון צוות קבלה או עובדים עונתיים. זה לא רק יפחית את נטל ההדרכה אלא גם יגביר את היעילות התפעולית וימזער שגיאות בכל הצוות שלנו. ייעול זרימות העבודה הללו יבטיח שכל חבר צוות יוכל למנף את המערכת ביעילות מבלי להיבהל ממלוא היקפה, ובכך למקסם את ערכה בכל רחבי הפעילות שלנו.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
3.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
4.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם