Review of Anand Systems Inc. (ASI)

10
מערכת ניהול מערכות PM של מלון משנה את כללי המשחק עבור הנכס שלנו
Owner from 25-49 חדר Bed & Breakfast & Inns in Finlayson (United States)
מְאוּמָת
3 חודשים לפני
מה אתה הכי אוהב?
השתמשנו במערכת PMS של המלון שלנו עבור הנכס שלנו וזו הייתה חוויה מצוינת. המערכת ידידותית מאוד למשתמש והופכת את הפעילות היומיומית של דלפק הקבלה לחלקה ומהירה. תהליך הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט פשוט וחוסך הרבה זמן לצוות שלנו. הזמנות, תשלומים וניהול חדרים מאורגנים היטב בפלטפורמה אחת. תכונות הדיווח מועילות מאוד למעקב אחר ביצועים ולקבלת החלטות. תמיכת הלקוחות זמינה, מקצועית ותמיד מוכנה לעזור בעת הצורך. התוכנה פועלת בצורה אמינה ללא בעיות משמעותיות או השבתות. היא שיפרה את היעילות הכוללת שלנו ואת חוויית שירות הלקוחות. אני ממליץ בחום על מערכת PMS זו לכל בעל מלון המחפש מערכת חזקה ואמינה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
1. חוויית אפליקציית המובייל • גרסת המובייל יכולה להיות מהירה וידידותית יותר למשתמש. 2. מהירות / ביצועים • לפעמים המערכת מרגישה מעט איטית בשעות השיא. 3. דוחות • דוחות הניתנים להתאמה אישית נוספים יהיו מועילים. 4. סרטוני הדרכה • הוספת סרטוני הדרכה שלב אחר שלב לעובדים חדשים. 5. זמני תמיכת לקוחות • הרחבת שעות התמיכה או מתן תגובה מהירה יותר בסופי שבוע. 6. אינטגרציות • אינטגרציות ישירות יותר עם חברות תפעול אוטומטיות ומנהל ערוצים. 7. עריכות בכמות גדולה • הוספת אפשרויות עדכון בכמות גדולה (תעריפים, חדרים, זמינות). 8. הרשאות משתמש • בקרת גישה מפורטת יותר מבוססת תפקידים לצוות.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם