Housekeeping Manager in United States gave HelloShift 5 stars. Read the full review...

Review of HelloShift

מוצרים שנסקרו

מה אתה הכי אוהב?

אני אוהב את האפשרות לעקוב אחרי השירותים בזמן אמת. זה מאוד מועיל לראות היכן הצוותים נמצאים בכל רגע. יש לנו רק 80 יחידות אך כל אחת כוללת 4 חדרי שינה, 4 חדרי רחצה ומטבחים מלאים, כך שמדובר במלון גדול. אני גם מעריך שניתן להתגבר על מחסום השפה בתקשורת בין צוות הניקיון לבין הקבלה. בעבר היה לנו קשה למצוא אנשי ניקיון ללילה כי אם הם לא מבינים אנגלית ברדיו, הם לא יודעים אילו שירותים ואספקה לספק. אנחנו מתרגשים לספק לאיש הניקיון טאבלט והקבלה תוכל פשוט לשלוח משימה לאיש הניקיון עם רשימות פריטים. אז איש הניקיון יוכל לקבל תרגום אוטומטי לספרדית ולסמן את המשימה כהושלמה כדי לדעת שהיא בוצעה. זה גם מועיל כי צוות ניהול הניקיון שלנו עובד רק במשמרות יום, כך שנוכל לעקוב בדיוק כמה משלוחים איש הניקיון מבצע בכל ערב. זה מחייב את חבר הצוות כי אם ביום הבא היו מעט בקשות, אך האזורים הציבוריים בבניין לא נקיים, אנחנו יודעים שהם לא ביצעו את עבודתם כראוי. כרגע אנחנו משתמשים בזה רק עבור פונקציות הניקיון והמתקנים, אך תיאמנו עם צוות הקבלה וצוותי התחבורה כדי לקוות להרחיב את השימוש אצלם באביב.

מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?

חלק התרגום מתרגם רק חלקים מסוימים עבור הצוות. למשל, כפתור "Write Note" עדיין כתוב באנגלית. בנוסף, אנחנו עובדים על דרך לתעד זמנים של השירותים. למרות שהוא מציג את משך הזמן שלקח לצוות (למשל 36 דקות), היינו רוצים חותמת זמן מדויקת שתאפשר העברה לנתונים לצורכי חיוב לפי שעה. לבסוף, אין דרך לזהות כמה חברי צוות היו בניקיון. שוב, מכיוון שמדובר בפעילות גדולה, יהיה מועיל לדעת אם היו 2 או 3 חברי צוות בניקיון במקום לכתוב הערה.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

מהימן על ידי

מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

Review of HelloShift

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם