Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Visiting Media

8
TrueTour ייחודי בכך שהוא מביא את המלון אל האורח מהנוחות של ביתם.
Event Manager from 500+ חדר Airport/Conference Hotels in Nashville (United States)
מְאוּמָת
5 ימים לפני
מוצרים נבדקו
סיורים וירטואליים בתלת מימד
מה אתה הכי אוהב?
אני אוהב את ההדמיה הברורה, את קלות הגישה, את היכולת לשתף ישירות עם הלקוח כולל הודעות ותכונת ההעתקה של קישור. אפשרות הסיור הוירטואלי מקלה על תכנון מראש עם קבוצות ומעניקה להם מבט חי על המקום שהם יתפסו. זה עוזר לקבוע את הסטנדרט לציפיות שלהם כשהם מגיעים לאתר ועוזר לנו לתקשר את ציפיות הלקוחות עם צוות התפעול שלנו לפני הגעת הלקוח. TrueTour ייחודי בכך שהוא מביא את המלון אל האורח מהנוחות של ביתם. בעידן הפוסט קוביד, כשהאורחים מטיילים יותר, הם רוצים לראות את החללים שהם מבקרים לפני שהם מגיעים, אבל זה לא תמיד אפשרי בגלל תזמון או תקציבי לקוחות. האפשרויות הווירטואליות לסיורים מאפשרות לאורחים שלנו לדמיין את החלל ולפתח תוכניות שיווק ומיתוג מבלי להרחיב את המשרד שלהם.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
התוכנית מאוד תקועה ולעיתים קרובות לא "אוספת" את התמונות שאני רוצה לשתף. זה גם לא ברור איך לתת כותרת לקובץ מכיוון שהוא כברירת מחדל לקובץ ללא שם שיוצר כמות משמעותית של עומס בדף הנחיתה הביתי. זה קשה מכיוון שהצוות שלנו גדול ולכן בכל פעם שאנו מתחברים עלינו למיין את העבודה של חברי צוות אחרים כדי למצוא עבודה משלנו. לאפשרות הוירטואלית לוקח זמן לא מבוטל לטעון ולעיתים קרובות אם אני משתף קבצים אלה עם לקוח בשידור חי, אין לי את הרגעים היקרים שזה עולה לי בזמן שאני מחכה לטעינת התוכנית. עד אז הלקוח איבד עניין והוא ממשיך הלאה לעתים קרובות תוך שהוא חושב שאני לא כשיר בטכנולוגיה בתהליך. עם זאת הייתה דרך לגרום ללקוח להשאיר הערות ישירות על התוכנית כדי שיוכלו להדגיש משהו שהוא אוהב או לא אוהב מבלי ליצור גוש חדש של תקשורת איפשהו כמו מייל או טקסט. אם הם היו יכולים להעביר את מחשבותיהם ישירות בתוכנית זה יהיה שיפור
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
5.0/5
יישום
1.0/5
Samia B. from Visiting Media replied
Thank you for bringing your experience to our attention. We’re sorry to hear that you’ve encountered some challenges with TrueTour. Your feedback is valuable to us, and we want to ensure that we address your concerns effectively. Our team is actively investigating the issues and we’re committed to resolving this matter promptly and ensuring a smoother experience for all our users. Please contact our dedicated support team at [email protected] for further assistance. We're eager to provide personalized guidance and support to resolve your issues. Thank you once again for sharing your feedback with us. We appreciate your patience and understanding as we work to enhance your experience with the product.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם