Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of HiJiffy

9
מערכת נהדרת עם תמיכת לקוחות מועילה. שירות מעולה ועזרה מהצוות.
Commercial Strategy Executive from 100 to 199 חדר Branded Hotels in Sliema (Malta)
מְאוּמָת
4 חודשים לפני
מוצרים נבדקו
תוכנת הודעות אורחים
צ'אטבוטים של מלונות
מה אתה הכי אוהב?
כל הצ'אטים (פייסבוק, אינסטגרם, אתר אינטרנט) המסוכמים בקצה אחורי אחד עוזרים מאוד, הצ'אטבוט מספק תשובות מיידיות לשאילתות אורחים. פונקציית הצ'אטבוט יצרה ביקוש גבוה בהרבה בשאילתות האורחים, מה שעוזר להבהיר בקשות אורחים לפני הזמנה והגעה. הצ'אטבוט HiJiffy מספק תשובות מיידיות לשאילתות אורחים, ומשפר משמעותית את היעילות. צוות HiJiffy מעוניין באמת במשוב שלנו וברעיונות לשיפור. בסך הכל, השילוב של HiJiffy ייעל את תהליכי התקשורת שלנו ושיפר את שביעות הרצון של האורחים.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הלמידה והאוטומציה של הצ'אטבוט עדיין לא ב-100%, לפעמים עונה לאורח עם אותה תשובה שגויה מספר פעמים או לא מזהה באיזו תשובה להשתמש. זה מדווח כל מקרה לגופו. תגובות משומרות מוגבלות מאוד מכיוון שהן צריכות להיות מאושרות מראש. זה מגביל את היכולת שלנו ליצור קשר עם האורחים ביעילות. למרות שהצ'אטבוט עובד טוב, הוא עדיין זקוק לשיפורים. למרות מגבלות אלו, הצוות מגיב למשוב ועובד ללא הרף על שיפורים.
4.5
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
N/A
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם