Review of Canary Technologies

10
צ'ק-אין מהיר יותר והודעות לאורחים — אבל יותר מדי הודעות אוטומטיות
Front desk Supervisor from 200 to 499 חדרים Branded Hotels in Halifax (Canada)
מאומת
לפני 2 ימים
מה אתה הכי אוהב?
מה שאני הכי אוהב בקנרי הוא שהאורחים יכולים להשלים את הצ'ק-אין שלהם אונליין, להעלות את תעודות הזהות שלהם, ולהימנע מניירת בקבלה. זה מזרז מאוד את תהליך הצ'ק-אין, במיוחד לקבוצות גדולות. אני גם אוהב את פונקציית שליחת ההודעות המונית, שמאפשרת לנו לשלוח עדכונים לכל האורחים בבת אחת במקרה של בעיות במלון, במקום להתקשר לכל אחד בנפרד. האורחים יכולים גם לשלוח בקשות או שאלות דרך הודעות טקסט, כמו לבקש שיביאו משהו לחדר שלהם, במקום להתקשר לקבלה. זה חוסך זמן גם לאורחים וגם לצוות, במיוחד כשהקבלה עמוסה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
דבר אחד שקנרי יכולה לשפר הוא סינון הודעות הספאם, כי לפעמים אנחנו מקבלים הרבה הודעות ספאם במערכת. בנוסף, היא שולחת יותר מדי הודעות אוטומטיות לאורחים, מה שעלול לגרום לתלונות. יהיה מועיל אם תהיה לנו שליטה רבה יותר על ההודעות האוטומטיות או אפשרות לכבות אותן כשצריך.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם