Review of Ocra

10
ניסיון רב עם OCRA ב-SSJ וב-SSF
GM from 100 to 199 חדר Branded Hotels in San Jose (United States)
מְאוּמָת
5 חודשים לפני
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
הייתה לנו חוויה נהדרת בעבודה עם OCRA, והם היו שותף בעל ערך רב עבור הנכסים שלנו. אהרון לסר, מנהל הצלחת הלקוחות שלנו, היה מועיל במיוחד - קשוב מאוד, בקיא וקל לעבוד איתו. בכל פעם שהיו לנו שאלות או שהיינו זקוקים לתמיכה, אהרון וצוות OCRA הגיבו במהירות ובאופן פרואקטיבי במציאת פתרונות, אפילו עם בעיות מורכבות או רגישות לזמן. התקשורת הייתה ברורה ועקבית, מה שעשה הבדל גדול בפעילות היומיומית שלנו. בזכות החוויה החיובית שחווינו, אנו משתמשים כעת ב-OCRA במספר נכסים, ורמת השירות נותרה מצוינת. זה מרגיע שיש שותף אמין ומנהל הצלחת לקוחות מסור שבאמת מבין את הצרכים שלנו. אני ממליץ בחום על OCRA לכל עסק בתחום האירוח המחפש ספק אמין ומקצועי.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הזדמנות אחת לשיפור יכולה להיות הוספת כלי קידום נוספים בפלטפורמת OCRA - כגון קישור ישיר להזמנה, זרקור על נכסים נבחרים, או דרך לקדם הצעות למלונות ישירות דרך האתר או דרך תקשורת עם האורחים. זה יעזור להניע יותר הזמנות ישירות עבור מלונות וליצור ערך נוסף הן עבור הנכסים והן עבור האורחים, תוך חיזוק תפקידה של OCRA מעבר לתמיכה תפעולית.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם