Corporate Director of CRS Development in United Arab Emirates gave HiJiffy 4.5 stars. Read the full review...

Review of HiJiffy

מוצרים שנסקרו

מה אתה הכי אוהב?

HiJiffy שיפרה משמעותית את תקשורת האורחים על ידי ריכוז הפניות מערוצים מרובים לפלטפורמה אחת. הצ'אטבוט המונע בינה מלאכותית עוזר לענות על שאלות נפוצות של האורחים באופן מיידי, ומפחית את עומס העבודה על צוותי ההזמנות והקבלה תוך שמירה על זמני תגובה מהירים. אנו מעריכים במיוחד את ההעברה החלקה בין הצ'אטבוט לצוות המלון, שמבטיחה שהאורחים יקבלו תמיכה מדויקת ואישית בעת הצורך. הפלטפורמה גם מספקת ניתוחים ודוחות שימושיים המסייעים לנו לעקוב אחר מעורבות האורחים ולזהות הזדמנויות לשיפור השירות.

מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?

בעוד ש-HiJiffy מספקת פונקציונליות חזקה באופן כללי, קיימת אפשרות לשיפור בניהול הערוצים ובמסלול ההודעות. הפרדה וזיהוי טובים יותר של שיחות שמקורן מערוצים הפצה שונים יקל על צוותי המלון לנהל את הפניות ולעקוב אחר ביצועים לפי מקור. גמישות נוספת בדוחות, אינטגרציות עמוקות יותר עם CRM/PMS, ואפשרויות התאמה אישית נוספות לזרימות עבודה ולכללי אוטומציה ישפרו גם את חוויית המשתמש עבור קבוצות מלונות מרובות נכסים.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

מהימן על ידי

מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

Review of HiJiffy

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם