Review of LIKE MAGIC

10
שינוי פעילות האירוח עם LIKE MAGIC
IT Project Manager from 200 to 499 חדר Extended Stay & Serviced Apartments in Dubendorf (Switzerland)
מְאוּמָת
12 חודשים לפני
מה אתה הכי אוהב?
LIKE MAGIC חוללה מהפכה בפעילות שלנו על ידי ריכוז כל הפונקציות הקריטיות לפלטפורמה אחת ואינטואיטיבית. אפליקציית האינטרנט "white-label" משתלבת בצורה חלקה עם המערכות הקיימות שלנו, כולל PMS, מערכות מפתחות דיגיטליות ושער תשלום. שילוב זה אפשר לנו להפחית את צורכי הצוות ל-2.5 עובדים במשרה מלאה עבור נכס בן 85 חדרים, לייעל את מערך הטכנולוגיה שלנו משמונה מערכות לשתיים, ולהשיג שיעור השלמת צ'ק-אין דיגיטלי של 90%. לאורחים יש כעת שליטה מלאה על שהותם, החל מצ'ק-אין לפני ההגעה ועד גישה לחדר ללא מפתח והודעות ישירות עם המארחים, מה שמשפר את החוויה הכוללת שלהם.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
יותר אפשרויות שירות עצמי במקום לעבור דרך תמיכה, למרות שאני יודע ש-LIKE MAGIC כבר עשתה התקדמות מסוימת בחזית הזו.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם