Review of HOTELTIME

8
מערכת אחת לכל הקבוצה — אך עדכונים במלונות מרובים מגושמים
Operation Manager from 200 to 499 חדרים Boutique Hotels in Prague (Czech Republic)
מאומת
לפני 1 ימים
מוצרים שנסקרו
מה אתה הכי אוהב?
אנו משתמשים ב-HOTELTIME בכל 16 המלונות שלנו בפראג, והיתרון הגדול ביותר עבורנו הוא שיש לנו את ההזמנות, זמינות החדרים, מידע על האורחים והחיוב כולם במערכת אחת. צוותי הקבלה וההזמנות שלנו מסתמכים עליה מדי יום לניהול ההזמנות ולעקוב אחרי מה שקורה בכל מלון. מבחינת ניהול תפעול והזמנות, השימוש באותה מערכת בכל הקבוצה מקל על העבודה עם מלונות שונים ותמיכה בצוותים שלהם. המלונות שלנו משתנים בגודלם, ולכן מערכת עקבית וזרימות עבודה מוכרות הן שימושיות במיוחד בעת מעבר ביניהם. ל-HOTELTIME יש תפקיד מרכזי בתפעול היומיומי שלנו, מהטיפול בהזמנות לפני ההגעה ועד לניהול האורחים במהלך שהותם והשלמת תהליך החיוב.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
התחום העיקרי לשיפור הוא ניהול יעיל יותר של מספר מלונות. אנו מפעילים רשת של 16 מלונות, ורבים מהשינויים שאנו מבצעים זהים בכל הקבוצה. כיום, לעיתים קרובות אנו צריכים לפתוח כל מלון בנפרד ולהזין את אותו עדכון שוב ושוב. זה לוקח זמן רב ומעלה את הסיכון לפספס מלון או להזין משהו בצורה שונה. תכונת ניהול מרכזית תהיה מאוד מועילה, שתאפשר לנו לבצע שינוי פעם אחת ולהחיל אותו על מלונות נבחרים או על כל התיק. היא גם צריכה לאפשר למלונות בודדים לשמור על ההגדרות שלהם במידת הצורך, כי לא כל שינוי חל על כל מלון. תצוגה ברורה שמראה אילו מלונות קיבלו עדכון ואילו עדיין זקוקים לטיפול תעשה את זה אפילו יותר שימושי. שיפורים אלה יחסכו זמן ויסייעו לנו לשמור על הגדרות עקביות בכל הקבוצה.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
ROI
4.0/5
יישום
4.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם