Assistant Executive Housekeeper in Sweden gave Optii Solutions 5 stars. Read the full review...

Review of Optii Solutions

מוצרים שנסקרו

מה אתה הכי אוהב?

מה שאני הכי אוהב ב-Optii הוא איך היא מתפתחת באופן מתמיד כדי לענות על הצרכים המשתנים של תפעול המלון. לאחר ששימושתי ב-Optii מעל לשנה, ראיתי שיפורים משמעותיים באיך שאנו מנהלים את תפעול שירותי הניקיון היומיומיים שלנו. הפלטפורמה עושה את התקשורת, ניהול המשימות, הקצאת החדרים והבדיקות ליעילים הרבה יותר, ומאפשרת לצוות שלנו להתמקד יותר במתן חוויות אירוח מצוינות. אני מעריך במיוחד איך Optii מקשיבה למשוב הלקוחות ומתרגמת הצעות לפיצ'רים מעשיים. לדוגמה, תכונת Stay Notes שהושקה לאחרונה מאפשרת שמירת מידע חשוב על האורח שנראה לאורך כל ההזמנה, ועוזרת לצוות שלנו לספק שירות מותאם ואחיד יותר. מה שבאמת בולט הוא הרצון של Optii להסתגל ולשפר. זה לא רק מערכת ניהול שירותי ניקיון, אלא שותף תפעולי יקר ערך שעוזר לנו לעבוד חכם יותר, לשפר את הפרודוקטיביות ולשמור על רמת שירות גבוהה.

מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?

מנקודת המבט שלי, Optii כבר בדרך הנכונה כשמדובר בשיפור מתמיד וחדשנות. במהלך השנה האחרונה, שמתי לב כמה הצוות פעיל בהוספת רעיונות ופיצ'רים חדשים כדי להפוך את הפלטפורמה לידידותית יותר למשתמש, מעשית ויעילה לתפעול היומי של המלון. מה שאני מעריך במיוחד הוא ש-Optii לא מפתח פשוט תכונות לשם חדשנות בלבד. נראה שהצוות באמת מעוניין להבין את האתגרים התפעוליים שהמלונות מתמודדים איתם ולמצוא פתרונות שהופכים את העבודה שלנו לקלה יותר. אם הייתי יכול להציע תחום אחד להמשך פיתוח, זה יהיה הרחבת יכולות הדוחות והאנליטיקה כדי לספק תובנות תפעוליות עמוקות יותר ולוחות מחוונים לביצועי ביצועים שניתנים להתאמה אישית. עם זאת, בהתחשב במהירות שבה Optii מגיבה לצרכי הלקוחות ומשפרת את הפונקציונליות שלה באופן מתמיד, אני מאמין שהצוות כבר נע בכיוון הנכון. אני מצפה לראות אילו שיפורים וחדשנויות יגיעו בהמשך.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

מהימן על ידי

מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

Review of Optii Solutions

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם