Review of Dextr AI

10
כמו שיש עובדים נוספים שלעולם לא נעדרים בגלל מחלה
Owner from 25-49 חדרים Motels in Pipe Creek (United States)
מאומת
לפני 3 ימים
מה אתה הכי אוהב?
אלפרד שינה לחלוטין את האופן שבו אנו מטפלים באורחים שלנו. לפני שהם מגיעים, הוא שולח הודעת ברכה חמה, את תפריט החנות שלנו, וקודי הדלתות וסיסמאות ה-Wi-Fi שלהם, כך שכל אורח מגיע כשהוא מרגיש מצופה ומוכן. בסוף השהייה שלהם, הוא שולח תזכורות לצ'ק-אאוט ובקשה לביקורת בגוגל, מה שהפך את איסוף הביקורות לפשוט. אלפרד עונה על שאלות נפוצות של אורחים מסביב לשעון, כך שאיננו מופרעים כל היום מאותם שיחות והודעות טקסט. אורחים יכולים גם להזמין מראש אוכל ושירותים לפני הגעתם, לבחור את היום והשעה המדויקים שהם רוצים, ולשלם ישירות בשיחה. זה מאפשר לנו לתכנן את היום סביב הזמנות אמיתיות במקום לנחש. בקשות כמו צ'ק-אין מוקדם או צ'ק-אאוט מאוחר הן פשוטות באותה מידה. האורחים פשוט שולחים הודעה לאלפרד ומשלמים ישירות מהטלפון שלהם, ללא שיחת טלפון וללא צורך להגיע למשרד. זה נוח עבורם, ומכניס לנו הכנסה נוספת ללא עבודה נוספת. אחת התכונות האהובות עלינו היא שניתן להגדיר את הטון של אלפרד, כך שהאורחים מרגישים שהם מדברים ישירות עם גורדון או איתי. האורחים מולנו זוכים לתשומת הלב המלאה שלנו, ועדיין אנו מקבלים כל הודעה ויכולים לצאת מיד כשמישהו צריך משהו. האורחים אומרים לנו שאנו תמיד עם האצבע על הדופק. למלון קטן בבעלות משפחתית, אלפרד הפך את התפעול לחלק יותר, עזר לנו לנהל את הזמן טוב יותר, והעלה את רמת השירות שאנו יכולים להציע.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
כנות, לא מצאנו משהו שצריך שיפור. בכל פעם שאני חושב שחסרה תכונה, או שוכח שאלפרד כבר יכול לעשות משהו, אני שולח הודעה לצוות דקסטרא וזה מטופל מיד, או שהם שולחים לי תזכורת קצרה איך לעשות זאת. לוח הבקרה מקל עלי לשפר את אלפרד בעצמי. אם אורח שואל שאלה שאלפרד עדיין לא יודע לענות עליה, אני מגיב בלוח הבקרה ומעדכן את המידע שלו, כך שבפעם הבאה שמישהו ישאל, הוא יטפל בזה בעצמו. עריכה ושינויים פשוטים וניתנים לביצוע מתי שנוח לי, ללא צורך בתיאום שיחה או פגישה. אם אני נתקע או רוצה לבדוק משהו פעמיים, אני שולח הודעה ומקבל עזרה במהירות. ה-AI של דקסטרא מדהים, והוא שווה את העלות שלו ואף יותר. זה כמו שיש שני עובדים נוספים או יותר שלעולם לא מתעייפים ולא מתפטרים.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם