Review of eRevMax

10
שירות הלקוחות הטוב ביותר אי פעם
GM from 25-49 חדר Boutique Hotels in Amman (Jordan)
מְאוּמָת
2 שנים לפני
מה אתה הכי אוהב?
לאחרונה היה לי העונג לעבוד עם מר מוחמד אלמומני, ואני חייב לומר שרמת השירות והמקצועיות שלו היא ללא תחרות. מהרגע שהתקשרנו איתו, היה ברור שהמחויבות שלו להבטיח חוויה חלקה ומהנה לאורחים היא בראש סדר העדיפויות שלו. מר אלמומני עשה מעל ומעבר כדי להיענות לכל בקשה ביעילות ובחיוך אמיתי. תשומת הלב שלו לפרטים, התקשורת היזומה והגישה האישית שלו גרמו לנו להרגיש מוערכים כלקוחות. בין אם זה היה ארגון שירותים מיוחדים, פתרון פניות באופן מיידי או הבטחת ביצוע חלק של שהייתנו, מר אלמומני הפגין מסירות ומנהיגות שאין שני לה. הידע שלו על תעשיית האירוח בא לידי ביטוי בבירור כיצד הוא מנהל כל היבט של חווית האורחים. הוא הבטיח שכל אינטראקציה לא תהיה רק ​​משביעת רצון אלא יוצאת דופן. נדיר למצוא מישהו שכל כך נלהב לספק את הסטנדרטים הגבוהים ביותר של שירות, ומר אלמומני הוא דוגמה נוצצת לכך. תודה ענקית למר מוחמד אלמומני על תמיכתו יוצאת הדופן ועל הצבת רף חדש לשירות לקוחות בענף האירוח. נשמח לעבוד איתו שוב בעתיד!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
שום דבר כמו שראינו שיש לך כל מה שאנחנו יכולים להשתמש בו בנכס שלנו אז אין צורך להשתמש כדי להוסיף שום דבר בשביל זה.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם