Review of Monscierge

0
נמכר ב-Cloudbeds Integration ולאחר מכן דיבר אליו כמו אידיוט על ידי הצוות.
Owner from 5 to 9 חדר Bed & Breakfast & Inns in Saint Ignace (United States)
מְאוּמָת
2 שנים לפני
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
הדברים שהכי הייתי רוצה לא נמסרו מעולם. אין באמת שום דבר חיובי להגיד על Monscierge. הייתי צריך לקנות טלוויזיות אפל רגילות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
צוות התמיכה הטכנית גס רוח וחסר כבוד. נמכרתי על העובדה שאינטגרציה של Cloudbeds תמחק אוטומטית את פרטי הכניסה של האורחים, תציג פוליו אורח וכו'. זה מעולם לא קרה. אני מקדיש 10 דקות לכל מחזור באיפוס הטלוויזיות, שלטי האירוח שהם שלחו לא עובדים. נאלצתי להוציא כסף נוסף על מרחיבי WiFi כמו גם שלטים אוניברסליים כדי לנסות להתאים את שלטי האירוח כדי שיוכלו לשלוט בעוצמת הקול/הספק, אבל התהליך הזה הצליח רק עם כמה מהשלטים. האורחים שלי מתעסקים ברציף, גילו שהוא מבלבל וקשה לנווט. הנציג הבטיח ולא מילא - ואז כשביקשתי החזר הם בעצם אמרו לי להכות בחול. שמעתי מהם חזרה במשך שבועות לאחר שהם אמרו לי שהם יחזרו אלי עם חדשות טובות "בקרוב" לא יעצרו את נשימתי. לא הייתי ממליץ על פלטפורמה זו למשתמשים בכל גודל.
0.0
נורא
קלות שימוש
1.0/5
שירות לקוחות
1.0/5
רועי
1.0/5
יישום
1.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם