Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Hotelappz

8
CRM ספציפי למלון מצוין עם צוות מועיל מאוד.
Marketing Executive from 10 to 24 חדר Extended Stay & Serviced Apartments in London (United Kingdom)
מְאוּמָת
5 שנים לפני
מוצרים נבדקו
CRM למלונות ושיווק בדוא"ל
מה אתה הכי אוהב?
התחלנו להשתמש ב-HotelAppz לפני כשנה וזה עזר לנו להצמיח את העסק הישיר שלנו ולבנות מערכות יחסים אותנטיות עם הלקוחות שלנו. בניגוד ל-CRM שאינם ספציפיים למלון, HotelAppz מבינה את הצרכים והמסע הספציפיים של האורחים שלנו ומאפשרת לנו לפלח ולמקד אורחים על סמך הקריטריונים החשובים לנו. כחברה צעירה למדי, אנו מרגישים ש-HotelAppz מושקעים בעתיד שלנו ואנחנו מסוגלים לגדול ולפתח את המוצרים שלנו זה לצד זה. אם יש לנו בקשות או תכונות ספציפיות, נרצה לראות שהצוות שלהם תמיד מועיל וייקח את המשוב שלנו על הסיפון בעת קבלת החלטות פיתוח. אנחנו אוהבים במיוחד את תכונות הדוא"ל שלהם, שבהן אנו משתמשים עבור אוטומציות דוא"ל לפני, במהלך ואחרי שהות האורחים שלנו. בונה הדוא"ל שלהם קל לשימוש והצלחנו להגדיר זרימת דוא"ל מסובכת למדי בלי הרבה טרחה. הרצנו גם קמפיינים מוצלחים של שיווק בדוא"ל באמצעות המערכת שלהם, דבר שהיה חיוני באסטרטגיית שימור האורחים שלנו.התחלנו להשתמש ב-HotelAppz לפני כשנה וזה עזר לנו להצמיח את העסק הישיר שלנו ולבנות מערכות יחסים אותנטיות עם הלקוחות שלנו. בניגוד ל-CRM שאינם ספציפיים למלון, HotelAppz מבינה את הצרכים והמסע הספציפיים של האורחים שלנו ומאפשרת לנו לפלח ולמקד אורחים על סמך הקריטריונים החשובים לנו. כחברה צעירה למדי, אנו מרגישים ש-HotelAppz מושקעים בעתיד שלנו ואנחנו מסוגלים לגדול ולפתח את המוצרים שלנו זה לצד זה. אם יש לנו בקשות או תכונות ספציפיות, נרצה לראות שהצוות שלהם תמיד מועיל וייקח את המשוב שלנו על הסיפון בעת קבלת החלטות פיתוח. אנחנו אוהבים במיוחד את תכונות הדוא"ל שלהם, שבהן אנו משתמשים עבור אוטומציות דוא"ל לפני, במהלך ואחרי שהות האורחים שלנו. בונה הדוא"ל שלהם קל לשימוש והצלחנו להגדיר זרימת דוא"ל מסובכת למדי בלי הרבה טרחה. הרצנו גם קמפיינים מוצלחים של שיווק בדוא"ל באמצעות המערכת שלהם, דבר שהיה חיוני באסטרטגיית שימור האורחים שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
תחום אחד שלדעתנו יכול להשתפר הוא כלי הניתוח והפילוח עבור מסד הנתונים של הלקוחות - אנחנו אוהבים להיות די מפורטים בניתוח שלנו. עם זאת, נעבור ל-V2 שלהם בעתיד הקרוב מאוד ואנו מצפים שזה יתוקן.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם