Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of d3x

10
הצ'אטבוט הכי טוב שהשתמשנו בו עד כה!
Head of Operations from 25-49 חדר City Center Hotels in Unterseen (Switzerland)
מְאוּמָת
9 ימים לפני
מוצרים נבדקו
תוכנת הודעות אורחים
מה אתה הכי אוהב?
לאחר חוויות מעורבות עם ספקי צ'אטבוטים אחרים בעבר, סוף סוף מצאנו את ההתאמה הנכונה עם D3x. תהליך ההרשמה היה פשוט מהיום הראשון, וצוות התמיכה גיבה אותו היטב - תשובות מהירות, תשובות ברורות, בלי עיכובים. הם אפילו נתנו לנו טיפים מעשיים ושיטות עבודה מומלצות לפני ששאלנו, מה שחסך לנו הרבה ניסוי וטעייה במהלך ההתקנה. חיבור הבוט לאתר האינטרנט שלנו ול-WhatsApp כמעט ולא גרם לכאבי ראש. מה שאנחנו הכי אוהבים הוא כמה עמוקה ההתאמה האישית. אנחנו שולטים בפרסונה של הצ'אטבוט עד לפרטים: איך הוא כותב, טון הדיבור שלו, איך הוא מגיב ללקוחות, כך שזה באמת נשמע כמו המותג שלנו במקום בוט גנרי שמוצמד לאתר שלנו. כמעט כל הגדרה ניתנת להתאמה ולכוונון ידנית, מה שאומר שאנחנו כמעט אף פעם לא נתקלים בקיר שאנחנו לא יכולים לעקוף בעצמנו. האקסטרא-נט נקי וקל לניווט, והוא נותן לנו סקירה כללית של מה שקורה באופן כללי. לוח המחוונים מציג מספרים קונקרטיים, לא סיכומים מעורפלים, כך שמעקב אחר הביצועים ואיתור היכן לשפר הוא פשוט. אנחנו משתמשים בו כל הזמן כדי לכוונן את האופן שבו הבוט מגיב. המערכת פועלת בצורה חלקה מדי יום ועשתה שינוי אמיתי באופן שבו אנו פועלים. אם אתם חברה המחפשת צ'אטבוט גמיש, עוצמתי ואמין, D3x שווה בדיקה - אנו ממליצים עליו ללא היסוס.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אוטומציה ולמידה של בינה מלאכותית: מאחר שאנו מגדירים כיום את כל הנתיבים באופן ידני (מה שעובד בצורה מושלמת), זו תהיה תוספת נהדרת אם הבוט יוכל ללמוד באופן אוטומטי ממסמכים שהועלו כמו קבצי PDF או שאלות נפוצות כדי לחסוך זמן. בנוסף, הבוט אינו מסוגל כעת לצפות בתמונות וקבצי PDF שהלקוחות שולחים, דבר שיהיה לעזר עצום בעתיד, אם זה יתאפשר. התראות ישירות בוואטסאפ להעברה אנושית: כאשר צ'אט דורש התערבות אנושית, זו תהיה עזרה עצומה אם המערכת תוכל להפעיל התראה ישירה או להעביר את הבקשה למספר וואטסאפ פרטי. זה יאפשר לצוות שלנו לקפוץ לשיחות דחופות באופן מיידי ולטפל בהסלמות בצורה יעילה הרבה יותר תוך כדי תנועה.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם