Diseñadora Gráfica Sr in Mexico gave Asksuite 5 stars. Read the full review...

Review of Asksuite

מוצרים שנסקרו

מה אתה הכי אוהב?

הניסיון שלנו עם Ask Suite היה חיובי מאוד. זוהי פתרון חדשני שהפשט משמעותית את ניהול התקשורת עם האורחים והלקוחות שלנו, ואפשר לנו לייעל את הטיפול בהודעות המתקבלות דרך ערוצים כמו Facebook, Instagram ופלטפורמות הזמנות כמו Booking.com. הטמעת Sofía הייתה סיוע עצום לצוות שלנו, ואפשרה לנו לייעל תהליכים, לשפר זמני תגובה ולספק חוויה יעילה ועקבית יותר התואמת את המותג שלנו. אנו גם מעריכים מאוד את התמיכה וההכוונה שמספק דניאל הרננדז, שלוקח את הזמן בכל פגישה לענות על שאלותינו, להסביר בבירור את יכולות הפלטפורמה ולהנחות אותנו באפשרויות שנוכל לחקור, כמו גם בשיפורים ותכונות חדשות שעתידות להגיע. אנו מעריכים באמת הן את החדשנות של הפלטפורמה והן את המחויבות של הצוות לסייע לנו למצות את היכולות שלה. Ask Suite הפכה לשותף חשוב בשיפור תהליכי שירות הלקוחות שלנו ובהעצמת חוויית האורחים שלנו באופן מתמשך.

מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?

תחום לשיפור יהיה המיון האוטומטי של הודעות ופניות נכנסות בהתבסס על התגיות שהגדרנו מראש. באופן אידיאלי, הפלטפורמה תזהה את סוג הפנייה ותשייך אוטומטית את התג המתאים, מה שיאפשר לבנות ולעדכן את המיון בזמן אמת. זה יסייע לנו לארגן שיחות בצורה יעילה יותר, לייעל מעקב ולקבל תובנה טובה יותר לגבי הפניות הנפוצות ביותר שאנו מקבלים.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

מהימן על ידי

מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

Review of Asksuite

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם