Review of Thynk

8
איך קבוצת למינגטון שילבה מכירות והזמנות כדי להתרחב עם Thynk
Group Central Reservations Manager from 200 to 499 חדרים Boutique Hotels in London (United Kingdom)
מאומת
לפני 2 ימים
מה אתה הכי אוהב?
Co-Pilot הפחית את רוב ההזנה הידנית של נתונים בהזמנות, ו- Room Block Manager נותן לנו תמונה ברורה של הקבוצות שלנו. שתי הצוותים משתתפים כעת בתהליך המכירה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הזמנות שהן כבר במלון - Thynk אינו יכול לשנות הזמנות שהן בסטטוס 'הגיעו'. לדוגמה, הלקוח צריך להאריך את ההזמנה שלו - פעולה זו מתבצעת כרגע רק ב-PMS. הצעות מחיר למספר נכסים שנשלחות ללקוחות משלב ההזמנה (תבניות). המוצרים אינם מסונכרנים עם ה-PMS. ה-PMS שולט בהוספת מוצרים ולכן כרגע עלינו להחסיר את 'מחירי המוצרים' מהמחיר הלילהי ב-Thynk ואז להעביר ל-PMS. Thynk לא יכול להעביר הזמנות שנעשו באותו היום שבו הלקוח מגיע. לדוגמה, אני מבצע הזמנה היום להגעה היום - Thynk לא יכול להעביר את ההזמנה, ולכן היא מתבצעת ב-PMS. ממשק דו-כיווני עם ה-PMS. שינויים שנעשים ב-PMS לא משתקפים במנהל בלוק החדרים ב-Thynk.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
3.5/5
שירות לקוחות
3.5/5
ROI
N/A
יישום
N/A

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם