Review of Thynk

8
איך קבוצת למינגטון שילבה מכירות והזמנות כדי להתרחב עם Thynk
Group Central Reservations Manager from 200 to 499 חדרים Boutique Hotels in London (United Kingdom)
מאומת
לפני 23 ימים
מה אתה הכי אוהב?
Co-Pilot הפחית את רוב ההזנה הידנית של נתונים בהזמנות, ו- Room Block Manager נותן לנו תמונה ברורה של הקבוצות שלנו. שתי הצוותים משתתפים כעת בתהליך המכירה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הזמנות שהן כבר במלון - Thynk אינו יכול לשנות הזמנות שהן בסטטוס 'הגיעו'. לדוגמה, הלקוח צריך להאריך את ההזמנה שלו - פעולה זו מתבצעת כרגע רק ב-PMS. הצעות מחיר למספר נכסים שנשלחות ללקוחות משלב ההזמנה (תבניות). המוצרים אינם מסונכרנים עם ה-PMS. ה-PMS שולט בהוספת מוצרים ולכן כרגע עלינו להחסיר את 'מחירי המוצרים' מהמחיר הלילהי ב-Thynk ואז להעביר ל-PMS. Thynk לא יכול להעביר הזמנות שנעשו באותו היום שבו הלקוח מגיע. לדוגמה, אני מבצע הזמנה היום להגעה היום - Thynk לא יכול להעביר את ההזמנה, ולכן היא מתבצעת ב-PMS. ממשק דו-כיווני עם ה-PMS. שינויים שנעשים ב-PMS לא משתקפים במנהל בלוק החדרים ב-Thynk.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
3.5/5
שירות לקוחות
3.5/5
ROI
N/A
יישום
N/A

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם