Review of Paraty Tech

8
ניהול הזמנות מרוכז — אך תיאום מרכז שירות הלקוחות דורש שיפור
Gerente de Reservaciones from 500+ חדרים Boutique Hotels in El Cortecito (Caribbean)
מאומת
לפני 5 ימים
מה אתה הכי אוהב?
מנוע ההזמנות שימושי לניהול הזמנות וייעוץ במידע באופן מרכזי. הוא גם מקל על מעקב אחר בקשות מסוימות ומאפשר עבודה עם פרטי ההזמנה בצורה מאורגנת יותר.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
מה ניתן לשפר התחום שאני סבור שדורש את השיפורים הגדולים ביותר הוא שירות מוקד הטלפונים. במצבים מסוימים, ניהול הבקשות עלול להיות לא ברור וליצור תהליכים נוספים למחלקת ההזמנות. מומלץ לשפר את התקשורת, מעקב אחר מקרים ותיאום בין מוקד הטלפונים למלון כדי למנוע בלבול ולהאיץ את טיפול ההזמנות.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
3.0/5
שירות לקוחות
2.0/5
ROI
3.0/5
יישום
3.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם