Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Aven Hospitality

10
שירותי שיווק ומנוע הזמנות מעולים!
Strategic Marketing Coordinator from 75-99 חדר Bed & Breakfast & Inns in Cannon Falls (United States)
מְאוּמָת
2 ימים לפני
מוצרים נבדקו
תוכנת הזמנות מלונות
סוכנויות שיווק דיגיטלי
מנוע הזמנות
מה אתה הכי אוהב?
העבודה הצמודה עם Aven ושירותי שיווק דיגיטלי כדי להגדיל את ההזמנות הישירות הייתה שותפות נהדרת במשך שנים רבות. לצוות יש ידע הן בתעשיית המלונאות והן בפרסום PPC, וזה שילוב נהדר בתעשייה ייחודית זו. קל לעבוד איתם, והם עושים עבודה נהדרת כדי להבטיח שאנחנו מבינים את כל מה שהם עושים עבורנו, ותמיד פתוחים לרעיונות וגישות חדשות. אני אוהב שהם כל הזמן מבצעים שינויים בקמפיינים שלנו ונותנים המלצות תקציביות מושכלות. לאחרונה נתקלנו בבעיית ניתוח באתר האינטרנט שלנו, ולמרות שהם לא המקור העיקרי שלנו לתיקון בעיות מסוג זה, הם עדיין סיפקו תמיכה היכן שיכלו - גם אם זו הייתה רק מבט נוסף ואישור שמה ששמנו לב אליו אכן דורש תשומת לב של מומחה. אנחנו גם משתמשים בצד CRS של Aven ותמיד מרוצים מרמת השירות שאנחנו מקבלים, בין אם השאלה או ה"בעיה" פשוטה או מורכבת יותר, הם ניגשים אליה ברמה גבוהה של זהירות ומומחיות. פניות תמיכה נענות בצורה יעילה, וכלי הצ'אט שלהם הוא המועדף עלינו לפתרון בעיות. כל מי שאנחנו מקיימים איתו אינטראקציה הוא בעל ידע ובעל תושייה. הם באמת שלוחה של הצוות שלנו, וזה כל כך מועיל כשמדובר במותג קטן וצומח! אנחנו נרגשים לקראת מה שעתיד לבוא עם Aven Hospitality!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
קורסי ההכשרה הזמינים בפורטל האוניברסיטה שלהם יכולים להשתפר מעט או להתעדכן. כשלקחתי את הקורסים, הייתי חדש לגמרי בפלטפורמות CRS, וההכשרה הרגישה קצת מורכבת מדי, מהירה מדי. הרגשתי שאני צריך קורסי התחלה אינטואיטיביים יותר כדי להיכנס לעניינים. הם מציעים תמיכת לקוחות מדהימה ומאמרי עזרה אינסופיים, כך שהצלחתי לבנות על הבסיס ולהרגיש נתמך, אבל עקומת הלמידה בהחלט תלולה מהצפוי. אולי זה יהיה נהדר אם יהיו מודולי הכשרה או שיעורים מתמשכים שבהם "סטודנטים" יוכלו לקבל תמיכה חיה ממומחה Aven במשך 4-6 שבועות!
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
N/A
יישום
N/A

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם