Review of Guesthub

10
צוות נהדר, תוכנה אינטואיטיבית, תמיכה מהירה להגיב, מוכן להתפתח
CIO from 100 to 199 חדר Bed & Breakfast & Inns in Brandon (Canada)
מְאוּמָת
3 שנים לפני
מה אתה הכי אוהב?
Guesthub מילאה חלל עבורנו שניסינו לפתור כבר זמן מה - הודעות מעוצבות היטב לפני השהייה ופוסט השהייה, ואפליקציה שתסייע לאורחים עם השהות וההודעות שלהם. צוות הפיתוח שלהם אפילו עבד איתנו בצמוד כדי להפוך את עיצוב המסר למשהו מקצועי שאהבנו. השילוב שלהם עם SkyTouch PMS הפך את הכל לאוטומטי. הליבה של חבילת האפליקציות שלהם - Requests - מאפשרת לאורחים שלנו דרך ישירה לתקשר איתנו, ועם השילוב, מבטיח שיש לנו מידע אורח מדויק לפני, במהלך ואחרי השהות שלהם. למרות שאנו לא משתמשים בהזמנה באפליקציה מסיבות לוגיסטיות, תפריט המסעדה שלנו זמין לאורחים באפליקציית האינטרנט עוזר לקדם את הצעות האוכל שלנו. הקצה האחורי מאפשר לדלפק הקבלה ולצוות משק הבית שלנו לעקוב אחר בקשות ביעילות ולשתף פעולה כדי להשיג לאורח את מה שהם צריכים כשהם צריכים את זה. החלק 'אבודים ומצאים' של האפליקציה נותן לנו ממשק קל לשימוש למעקב אחר פריטי אורחים המעודדים את התקשורת בין דלפק הקבלה, משק הבית והאורח. בהיותה מבוססת ענן, החבילה כולה מתחילה לפעול במהירות, להיבדק ולהגיע לייצור עם תמיכה נהדרת מצוות GuestHub. הצוות להוט להשתפר תמיד והם לוקחים הצעות ומשוב ברצינות. ואז הם מיישמים את ההצעות האלה!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
נדרשה עבודה מסוימת כדי לשפר את זמני התגובה של התוכנה במקרים מסוימים. הם הגיבו ועכשיו המהירויות עלו מאוד - מהירות בזק. גם שילוב SMS יעזור מאוד, ואני מאמין שהם עובדים על זה גם כן.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם