Review of IDeaS

10
המלצות חזקות על BAR ותובנות BI, עם פערים בדוחות חוזה
Director of Revenue Management from 500+ חדרים City Center Hotels in Salt Lake City (United States)
מאומת
לפני 2 ימים
מוצרים שנסקרו
מה אתה הכי אוהב?
אנחנו אוסף עצמאי של מלונות הכולל נכסים בדרך, מלונות עיר, מלונות יוקרה ואתרי סקי. ערכנו תהליך בחירת ועדה חוצה תפקידים שכלל מחלקות IT, חשבונאות, קבלה, ניהול הכנסות, והנהלה כללית, ולאחר חיפוש מקיף אחר פתרונות לניהול הכנסות בחרנו ב-IDeaS. לא יכולנו להיות מרוצים יותר מתהליך ההתקנה וההגדרה, ומהתמיכה וההדרכה שקיבלנו מ-IDeaS. שים לב, ההתקנה שלנו הושלמה בזמן הקורונה (קוביד-19), ו-IDeaS הייתה מאוד גמישה ותגובתית לצרכים המשתנים שלנו. אפילו הייתה מוכנה ויכולה לנסוע לאתר ספציפי עם צרכים יוצאי דופן. IDeaS סיפקה פרוטוקולי בריאות ובטיחות שהיו קלים להתאים, והפגישה הייתה הצלחה מרובת ימים. הערכנו את הגמישות הזו כי היא הייתה קריטית לקבלת תמיכת הצוות בהשקת המוצר. בנוסף, IDeaS נתנה לנו גמישות בניהול לוחות זמנים להגדרות אונליין במהלך הקורונה, מה שאפשר לצוות שלנו לנצל משאבים שהיו עלולים להיות מושבתים במשך תקופה ארוכה בזמן שהתפוסות ירדו ב-2020. ביחס לתכונות המוצר שאנו אוהבים במיוחד, אנו משקיעים הרבה זמן בניתוח עסקי. זה הפך לאבן היסוד של פגישות ניהול ההכנסות שלנו בכל מלון. במיוחד אנו משקיעים את מירב הזמן בסיכום. אולי התכונה החשובה ביותר ב-G3 היא בהמלצה על BAR. קודם לכן, השתמשנו בפתרון גיליונות אלקטרוניים מתוחכם ליצירת BARs, שהיה נתון לביקורת אך הוכח לאורך זמן. עם זאת, הם היו תלויים באינסטינקטים של ההנהלה שהשתמשה באינטואיציה כדי להחליט על כיוון ה-BAR. G3 מבטל את ההשערות האלה ומאפשר שימוש במעגל הביקוש שה-G3 מייצר לכל BAR, תכונה שמביאה לתעשייה מושג כלכלי בסיסי חזק שההנהלה חשבה שהבינה אך למעשה לא הייתה לה הבנה מדויקת של מספר החדרים שניתן למכור במחירים שונים... ביקוש!! הקונספט שההנהלה חשבה שהבינה מתגלה לכולם ב-G3, וזה מאוד חזק. אנו מצפים לשנים של שותפות! ************עדכון מ-20/10/2026************* הכל לעיל היה היסטורי ונשאר נכון גם היום. דבר אחד שהיינו מוסיפים הוא הערך של כלי ה-BI הנלווה, Optix. זה שינה את כללי המשחק בארגון שלנו. היכולת לראות שינויים ב-KPIs בטווחי זמן נבחרים או ביניהם היא פשוט יוצאת דופן ומאפשרת לצוות ניהול ההכנסות, מול צוותי התפעול, להציג נתונים כמו לילות חדרים שהוזמנו לעומת התחזית של G3 לימים ושבועות ספציפיים, גם בעבר וגם בעתיד, ומאפשרת הערכת טקטיקות שלא הייתה לנו קודם. אם אתם שוקלים רכישת מוצר זה, ודאו שתעמיקו בכך בתהליך ההערכה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אנחנו מרוצים מאוד מהתכונות בהן אנו משתמשים כרגע. הדבר שהכי בולט לנו כרגע הוא שבכרטיסיית פרטי הנתונים בניתוח העסקי, היה נחמד לראות את ההסכם מבודד כמו קבוצות ותיירים מזדמנים. כרגע ההסכם הוא תת-קבוצה של תיירים מזדמנים. זה מחייב אותנו תמיד להפחית את לילות ההסכם וההכנסות כדי לקבל את ה-ADR האמיתי של תיירים מזדמנים. תחשבו על זה... התעשייה כמעט ולא משקללת תיירים מזדמנים והסכמים יחד. אנחנו לעולם לא מדווחים על שתי הקטגוריות האלה כיחידה ל-S.T.R., וגם לא מציגים אותן כיחידה בדוחות תפעוליים עם סגמנטציה. אפשר לשפר את זה.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם