Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of HiJiffy

1
אוטומציה עוזרת, אבל יותר מדי עדיין שובר
Marketing & eCommerce Manager from 500+ חדר Extended Stay & Serviced Apartments in Vienna (Austria)
מְאוּמָת
3 ימים לפני
מוצרים נבדקו
תוכנת הודעות אורחים
צ'אטבוטים של מלונות
מה אתה הכי אוהב?
סוג מסוים של אוטומציה זמין. הודעות אוטומטיות לפני ואחרי שהייה עם מידע על צ'ק-אין וקריאה לפעולה לאחר השהייה. אם אתם טובים בניהול מיקרו, יש לכם הרבה מה לעשות עם הכלי, מכיוון שאין אמון מתמשך במערכת, משהו תמיד נכשל.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
- אין תצוגה מקדימה של הקמפיין שהוגדר. - במקרים מסוימים, התוכנה אינה מציעה מספיק מידע ולכן יש לבצע שיחת מעקב הכרחית. הצוות אינו זמין בקלות. - אין אזהרת שגיאה בעת העלאת דיוורים שיווקיים שעשויים להיות אסורים. - הדיווח פגום או אינו זמין כמצופה. - יש תמיכה בינונית עד גרועה, לפחות זמני המתנה ארוכים ופתרונות לא מועילים. - הקליטה לא בהכרח הושלמה, אך לפי HiJiffy אנחנו כבר בניהול חשבונות. - אין מעקב תקין אחר המרות ב-3 החודשים האחרונים. - שילוב הכלי לא הושלם לחלוטין, אך שלב הקליטה הסתיים. למה לזרז את הלקוחות לעבור את זה? - שיחות מכירה הבטיחו חבילה, אך החוזה כלל חבילות אחרות, ורק לאחר משא ומתן קשה הצלחנו לקבל את מה שסיכמנו.
0.5
נורא
קלות שימוש
2.0/5
שירות לקוחות
1.0/5
רועי
1.0/5
יישום
1.0/5
[email protected] . from HiJiffy replied
Thank you for the detailed feedback. This is not the experience we want anyone to have with HiJiffy, and several of the points you raised deserve a direct answer rather than a general one. Once we cannot identify you through your review, we would like to ask for you to contact your Customer Success Manager directly. We want to work through each of these with actual fixes to help you have the best experience with our product.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם