Review of Sirvoy

7
ממשק אינטואיטיבי
Owner from 5 to 9 חדר Bed & Breakfast & Inns in Rocky Harbour (Canada)
מְאוּמָת
8 ימים לפני
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
אנחנו פונדק עונתי קטן ו-Sirvoy עובד מצוין עבור הצרכים שלנו. ממשק המשתמש נקי, פשוט וקל להבנה. גם ההזמנות הקדמיות של הלקוחות ידידותיות מאוד למשתמש. הוא מתאים היטב ל-OTA. היינו רוצים שיהיו עוד כמה אפשרויות התאמה אישית, אבל זה מתאים לצרכים שלנו ברוב המקרים, ונראה שצוות הפיתוח ממשיך להוסיף תכונות חדשות. לא נתקלנו בבעיות עם הזמנות כפולות, קריסות תוכנה או משהו כזה - זה שירות די אמין. אני מאוד אוהב את אפשרויות התקשורת עם האורחים ואת היכולת להפעיל/לכבות אימיילים אוטומטיים. אני מעריך את היכולת לייצא הזמנות ידנית. עבור התקציב הקטן שלנו, דמי המנוי גבוהים, אבל זו הבחירה הטובה ביותר עבורנו כרגע.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
חיבור החיוב למפות גוגל מוזר ואיבד לנו הרבה עסקים לפני שהבנו מה קורה. לפעמים הייתי צריך למצוא פתרונות לבעיות בעצמי אחרי שצוות התמיכה לא היה מועיל במציאת פתרונות, למרות שהם ידידותיים לטיפול. היה נחמד אם בדף הביקורות וההזמנה הייתה אפשרות לשנות תאריכים במקום רק לבטל. היינו גם רוצים שיהיו עוד כמה אפשרויות להתאמה אישית של המע"מ/תוספות. פונקציות החיוב/קבלת המזומן עדיין קצת מבלבלות עבורנו, אבל אני מניח שזה יותר מחוסר מיומנויות חשבונאיות מצידנו. לאחרונה היו בעיות עם פישינג, אז אנחנו צריכים להזין קוד אימות בערך כל 5 שניות, וזה די מעצבן. אני מבין את הצורך בבטיחות אבל מקווה שהם ימצאו פתרון טוב יותר.
3.5
מְמוּצָע
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
3.0/5
יישום
3.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם