Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SHR Group

9
שותף אמין: SHR/Allora
VP of Revenue Analysis & Strategy Bed & Breakfast & Inns in Hanover (United States)
מְאוּמָת
2 שנים לפני
מוצרים נבדקו
מנוע הזמנות
תוכנת הזמנות מלונות
מה אתה הכי אוהב?
המאפיין הבולט של SHR הוא ללא ספק האמינות שלו, במיוחד מבחינת יכולות ההפצה. הוא מעביר ביעילות תעריפים ומלאי לפלטפורמות צד שלישי באמצעות שילובי החיבור הישיר שלהן, ומבטיח מידע עדכני בערוצים שונים. מערכת הפצה חזקה זו מהווה אבן יסוד לכל פעולת אירוח שמעריכה עקביות ודיוק כדייר ליבה של אסטרטגיית ניהול ההכנסות שלה. היבט מרכזי בניסיון שלנו עם SHR הוא הדרך יוצאת הדופן שבה הם שותפים איתנו בהתמודדות עם פרויקטים משמעותיים וגם בפניות יומיומיות. צוות ההצלחה של הלקוחות שלהם באמת בולט בתעשייה. הם לא רק מגיבים אלא גם פרואקטיביים, ומציעים פתרונות והכוונה המותאמים לצרכים הייחודיים שלנו. רמה זו של תמיכה מותאמת אישית הייתה מכרעת בהבטחת ביצוע חלק של פרויקט ופתרון בעיות יעיל. המומחיות והמסירות של הצוות לשירות לקוחות תורמים באופן משמעותי לקלות ניהול תפעול המלון שלנו. הגישה המשותפת שלהם גורמת להם להרגיש כמו שלוחה של הצוות שלנו, ולא רק ספק שירות. שותפות חזקה זו היא עדות למחויבות של SHR לא רק לעמוד בציפיות הלקוחות אלא לעלות עליהן. אנו נרגשים מאוד לקראת מפת הדרכים של SHR המשלבת תכונות AI במנוע ההזמנות. הסיכוי לקבל ממשק קצה שיכול להתאים את עצמו על סמך תכונות מבקרים ידועות מייצג התקדמות פורצת דרך במערכת ההזמנות שלנו. גישה חדשנית זו מבטיחה לחולל מהפכה בחוויית המשתמש על ידי התאמה דינמית להעדפות ולהתנהגויות האישיות. המשמעות היא שכל מבקר יתקל בממשק מותאם באופן ייחודי, שעלול להגביר את המעורבות ואת שיעורי ההמרה. היישום של טכנולוגיית AI לא רק מתיישב עם המגמות האחרונות בטכנולוגיית אירוח, אלא גם ממחיש את המחויבות של SHR להישאר בקדמת העקומה. אנו להוטים לראות כיצד תכונה חדשנית זו משפרת את חווית ההזמנה עבור האורחים שלנו, והופכת אותה ליותר אינטואיטיבית, מותאמת אישית ויעילה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אמנם מלא בתכונות רלוונטיות; חווית המשתמש האחורית משאירה מקום לשיפור. אפשרויות הניווט והסינון יכולות להיות אינטואיטיביות וידידותיות יותר למשתמש. נכון לעכשיו, ניווט בין חלקים שונים יכול להיות מסורבל, ומציאת מידע ספציפי או ביצוע משימות מסוימות אינם פשוטים ככל שיכולים להיות. שיפור היבטים אלה ישפר משמעותית את היעילות ואת שביעות רצון המשתמשים.
4.5
מְעוּלֶה
קלות שימוש
3.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
Matt B. from SHR Group replied
Hi Alfonso! Thank you so much for the kind words. We are so grateful for your time to leave this feedback for us. It is greatly appreciated. I would be happy to chat with you about how we can further streamline the experience/ease of use of working with our products.

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם