Review of Runtriz

9
Runtriz כל כך מועיל להגעות לפני הצ'ק-אין
from 75-99 חדר Branded Hotels in Kamloops (Canada)
מְאוּמָת
4 שנים לפני
מה אתה הכי אוהב?
Runtriz שולח מיילים יום לפני ההגעה לכל האורחים שלנו עם כתובות דוא"ל, עם אפשרות לאורח לבצע צ'ק-אין מראש (לפני הגעה). זה כל כך מועיל לדעת מראש אם לאורח יש בקשות, באיזו שעה בערך הוא יגיע, וזו גם תזכורת לאורח אם הוא שכח לבטל את ההזמנה שלו, כך שיש לנו פחות אי הופעות. הרבה אורחים התבלבלו בהתחלה עם המילה טרום צ'ק אין, אז שינינו את שם הטופס שלנו לרישום טרום הגעה עם הערה שעדיין יידרשו כרטיס אשראי ותעודה מזהה בעת הצ'ק אין ונראה שזה עזר. בסך הכל, אנחנו אוהבים את השירות הזה וכך גם האורחים שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הגדרת הטפסים היא לפעמים מבלבלת. אנחנו יכולים לבקש עזרה בכל פעם, אבל נראה שזה בזבוז של הצוות שלך. אם היינו יכולים להיות גם סרגל בחלק העליון (כמו שיש למילה) להוסיף אותיות מודגשות וכו' במקום לנסות לזכור את ה"קודים" זה יעזור.
4.5
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
3.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם