Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Guestnet

10
מידע מרכזי על האורחים שחוסך זמן - יצירת תוכן עדיין מסורבלת
Project Manager Business Development from 200 to 499 חדר Luxury Hotels in Bad Koetzting (Germany)
מְאוּמָת
2 ימים לפני
מוצרים נבדקו
אפליקציות לאורחי המלון
מה אתה הכי אוהב?
מה שאני הכי אוהב ב-Guestnet הוא כמה טוב הכל מחובר באופן מרכזי. צריך להזין מידע פעם אחת בלבד ואז ניתן להשתמש בו בערוצים שונים. לדוגמה, ניתן לנהל את התפריט של ה"בוקרנינג פוסט", את התפריט הרגיל, את אפליקציית Guestnet ואת המסכים השונים ממקום מרכזי אחד. זה חוסך הרבה זמן ומונע את הצורך לתחזק את אותו מידע במערכות מרובות. יתרון משמעותי נוסף הוא היכולת לנהל נתוני אורחים באופן מרכזי ולשתף אותם עם השירותים ונקודות המגע השונות היכן שצריך. זה הופך את כל התהליך ליעיל ועקבי הרבה יותר. אני גם מעריך מאוד את הגמישות של אפליקציית האורחים. היא מאפשרת לנו להציע שירותים ואפשרויות שונים לאורחים שלנו ולהגדיר כיצד ניתן להזמין אותם - עם או בלי הרשמה, ללא תשלום או בתשלום. זה נותן לנו גמישות רבה להתאים את האפליקציה למקרי שימוש שונים ולצרכים של האורחים. האינטגרציות עם מערכות ה-PMS וה-ABM שלנו הן נקודה חזקה נוספת. החיבורים עובדים מצוין, ואני מעריך במיוחד שהם משתפרים, מותאמים ומורחבים ללא הרף כאשר הדרישות משתנות או כאשר צצות אפשרויות חדשות. גם צוות התמיכה מצוין. בכל פעם שאנחנו צריכים עזרה, התמיכה מהירה, מיומנת ומכוונת לפתרונות. בסך הכל, מה שבולט לי במיוחד הוא ש-Guestnet אינו מוצר סטטי. הוא נמצא בפיתוח ושיפור מתמיד, עם הוספת תכונות, אינטגרציות ואפשרויות חדשות לאורך זמן. זה הופך את Guestnet לפתרון אמין ומכוון עתיד עבורנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
תחום אחד שניתן לשפר הוא יצירת תוכן לתצוגות אורחים, שיכולה להרגיש כרגע קצת מסורבלת. עם זאת, זה כבר נמצא בתהליכי עבודה, אז אני בטוח שזה יהפוך לקל ואינטואיטיבי יותר עם הזמן.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
[email protected] . from Guestnet replied
Lieber Paul, vielen Dank für das ausführliche und wirklich schöne Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu lesen, dass Guestnet euch im Alltag so gut unterstützt und ihr vor allem von der zentralen Verwaltung der Inhalte, den verschiedenen Integrationen und der Flexibilität der Gäste-App profitiert. Besonders schön ist für uns auch, dass ihr unseren Support und die laufende Weiterentwicklung von Guestnet so positiv wahrnehmt. Genau das ist uns sehr wichtig. Danke auch für deine offene Rückmeldung zur Content-Erstellung für die Gästebildschirme. Wir wissen, dass dieser Bereich aktuell noch etwas umständlich sein kann und freuen uns umso mehr, dass du auch hier Vertrauen in die weitere Entwicklung hast. Vielen Dank für dein Vertrauen und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich über deine Erfahrungen mit Guestnet zu schreiben. Das freut uns wirklich sehr! 😊 Herzliche Grüße Laura

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם