Review of HiJiffy

8
תקשורת מרכזית עם האורחים שמפנה זמן לצוותי המלון — הדיווחים יכולים להיות חזקים יותר
DOP from 75-99 חדרים Boutique Hotels in Paris (France)
מאומת
לפני 2 ימים
מה אתה הכי אוהב?
ניהול מספר מלונות, אני מעריך במיוחד את היכולת למרכז ולבצע אוטומציה של תקשורת עם אורחים תוך שמירה על פתרון פשוט לצוותי התפעול. HiJiffy עוזר לנו לטפל בבקשות חוזרות ביעילות רבה יותר, לשפר את המהירות בתגובה ולאפשר לצוותי המלון להתמקד במצבים שבהם אינטראקציה אנושית באמת מוסיפה ערך.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
לעסקים עם מספר נכסים, השיפור המרכזי יהיה במעקב אחר ביצועים חזק יותר ובהשוואה קלה יותר בין מלונות. דוחות מפורטים יותר שיאפשרו לנו לזהות במהירות בעיות חוזרות של אורחים, להבין היכן האוטומציה עובדת טוב והיכן צוותי המלון עדיין צריכים להתערב.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
ROI
4.0/5
יישום
4.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Thank you for the review, and for the thoughtful feedback. Keeping things simple for operational teams across several hotels is something we care a lot about, so it’s great to hear that’s how it feels on your side. We’re glad HiJiffy is taking care of recurring requests and giving your teams more time for the moments where a personal touch really matters. Thank you also for your feedback on multi-property reporting. It’s valuable to hear how groups like yours want to measure performance.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם