Review of HiJiffy

10
תמיכה בלקוחות 24/7 שמפנה את הצוות — אבל המחיר יכול להיות טוב יותר
Director of Marketing and Revenue from 75-99 חדרים Luxury Hotels in Ventnor (United Kingdom)
מאומת
לפני 22 ימים
מה אתה הכי אוהב?
HiJiffy מטפל ביעילות ברוב המוחלט (98%) של שאלות שגרתיות מ־אורחים המתלבטים בהזמנה שכבר בוצעה, ועושה זאת 24/7, ומאפשר לצוותי ההזמנות והקבלה להתמקד בשירות אישי לאורחים. חשוב לציין, ש־HiJiffy מעביר בקלות לאנושי כאשר הוא אינו יודע את התשובה או כאשר אורח מבקש לדבר עם אדם.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
מחירים מתונים יותר באזור שהופך לתחרותי יותר עם מספר הולך וגדל של חברות המציעות מוצר דומה.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
4.0/5
יישום
5.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Hi Matthew, Thank you for the 10/10, and for such a detailed review. It’s good to hear HiJiffy is handling routine guest questions around the clock and giving your reservations and reception teams more time for personal service. That’s what we built it to do. We’re also glad you called out the human handover. Knowing when to step aside matters as much as answering well. Thank you for the honest feedback on pricing, too. We know there are more options in this space than ever, and we take that seriously. Our aim is for HiJiffy to keep earning its place through results, and we’ll keep investing in the product and support so the value stays clear.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם