Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Guestnet

10
תקשורת מוגברת לאורחים בתוך הבית
Marketing Manager from 75-99 חדר City Center Hotels in Riscone (Italy)
מְאוּמָת
11 ימים לפני
מוצרים נבדקו
אפליקציות לאורחי המלון
מה אתה הכי אוהב?
מערכת Guestnet חוללה מהפכה בתקשורת הפנימית עם האורחים, ומציעה חוויה חלקה ומושכת חזותית. מה שאני הכי מעריך הוא איך המערכת האחת הזו מאפשרת לי לנהל ללא מאמץ את שילוב הסמארטפונים, לשלוט במסכים וליצור מכתבי קבלת פנים יומיים לאורחים, הכל מפלטפורמה אחת. קלות השימוש והיעילות הפכו אותו לכלי הכרחי עבור הנכסים שלנו. למעשה, ביצועי המערכת כל כך טובים, שהחלטנו להרחיב את שיתוף הפעולה שלנו עם Guestnet לנכסים אחרים בתיק שלנו. החלטה זו מדגישה את האמון שיש לנו ביכולתה לשפר את מעורבות האורחים ולייעל את התקשורת במספר מיקומים. המשוב החיובי העקבי מהאורחים והרבגוניות של המערכת בהתאמה לצרכי נכס שונים חיזקו עוד יותר את האמון שלנו בערכו. אנו נרגשים לראות כיצד זה ימשיך לשפר את חווית האורחים שלנו בעתיד. בנוסף, היכולת של המערכת לספק עדכונים בזמן אמת ותכנים דינמיים פירושה שאנו יכולים להתאים מידע לאורחים בהתאם לצרכים הספציפיים שלהם, מה שמוביל לשהייה מותאמת אישית יותר. רמה זו של התאמה אישית לא רק משפרת את שביעות רצון האורחים אלא גם משפרת את היעילות התפעולית, מה שהופך את Guestnet לחלק חיוני מאסטרטגיית הטרנספורמציה הדיגיטלית שלנו. המערכת גם מאפשרת לנו ליצור אסטרטגיית תקשורת אחידה, המבטיחה שכל האורחים יקבלו מידע רלוונטי ועדכני, ללא קשר למיקומם או למדיום המועדף עליהם. גישה זו מובילה לזרימת מידע יעילה יותר, ועוזרת לנו לשמור על סטנדרט גבוה של שירות דיגיטלי ותגובתיות. ככל שאנו מרחיבים את השימוש בו לנכסים נוספים, אנו בטוחים ש-Guestnet תמשיך למלא תפקיד מפתח בשיפור אסטרטגיות המעורבות של האורחים שלנו ושיפור נאמנות האורחים הכוללת.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני מאמין שהשיפורים עם Guestnet ממלאים תפקיד משמעותי בשיפור הפעילות שלנו. אחד היתרונות המרכזיים הוא האופן שבו עדכונים ושיפורים מועברים ישירות דרך לוח המחוונים של הניהול, ושומרים אותנו מעודכנים ומעודכנים באופן עקבי. כרגע, אני לא יכול לחשוב על שיפורים שלא נמסרו לצוות ועובדים עליהם באופן פעיל, כמו פונקציית WhatsApp, הודעות דחיפה ונושאים מרכזיים אחרים כמו הטמעת TAC. השיפורים המתמשכים הללו מראים את המחויבות של Guestnet לפתח את המערכת שלה בהתבסס על משוב משתמשים וצרכי ​​התעשייה. התקשורת השקופה והעדכונים השוטפים מבטיחים שכולם בצוות יהיו מיושרים ויכולים לעבוד ביעילות לקראת השיפורים הבאים. ברור ש-Guestnet כל הזמן מחדשת, מה שהופך אותה לכלי חיוני עבור הנכסים שלנו, ואנו מצפים לראות כיצד הפלטפורמה ממשיכה לצמוח עם תכונות כאלה.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
[email protected] . from Guestnet replied
Vielen Dank für dieses Update und das ausführliche und großartige Feedback! Dass ihr dabei besonders die Vielseitigkeit, die einfache Verwaltung und die Möglichkeit hervorhebt, unterschiedliche Kommunikationskanäle zentral über eine Plattform zu steuern, freut uns sehr. Noch schöner ist natürlich das positive Feedback eurer Gäste, genau das ist unser Ziel. Vielen Dank auch für euer Lob zu unseren laufenden Weiterentwicklungen und der Kommunikation neuer Funktionen. Euer Feedback und eure Ideen sind ein wichtiger Teil davon, Guestnet kontinuierlich weiterzuentwickeln. Vielen Dank für euer Vertrauen und die tolle Zusammenarbeit!

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם