Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Civitfun

6
שיעורי המרה נמוכים בהרבה ממה שפורסם
CEO from 5 to 9 חדר Boutique Hotels in Tago (Georgia)
מְאוּמָת
2 שנים לפני
מוצרים נבדקו
צ'ק-אין ללא מגע
מה אתה הכי אוהב?
ממשק המשתמש בסדר, הוא נראה נחמד וידידותי למשתמש, צוות המכירות היה טוב והם עמידים בתקשורת שלהם.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
החלטנו להפסיק להשתמש בפתרון Civitfuns לביצוע צ'ק-אין מקוון מסיבה פשוטה מאוד: אנשים פשוט לא משתמשים בו. היו לנו שיעורי המרה של אנשים שעושים צ'ק-אין נמוכים בהרבה מהשיעורים המפורסמים. שמנו את הקישור בכל הודעות הדואר האלקטרוני שאנו שולחים לאורחים, אבל כמעט אף אחד לא השתמש בהם, לפעמים קיבלנו כמה צ'ק-אין מקוונים באמצעות הזמנה, אבל זה ואחרים פספסו לעתים קרובות מידע חשוב. אני חושב שזה לא כשלעצמו עניין של כיף של Civit, זה פשוט שאנשים לא אוהבים צ'ק-אין מקוון. הסיבה לציון הרע שלי היא האמור לעיל פשוט לא מוצר שימושי במיוחד אבל אחרי שרציתי לבטל ממש נאלצתי לשלוח 4 אימיילים וביקשו את אותו הדבר בדיוק: "בטל את המנוי שלי בבקשה" 3 אנשים ניסו לשכנע אותי להישאר עם החברה שלהם... אחרי קצת מעקב הם כן התקשרו אלי והם התנצלו ושינו את המדיניות שלהם בנושא. לפיכך שיניתי את הסקירה מ-0 ל-6. כפי שהם הראו, אכפת להם ממשוב ונוקטים לגביו פעולה.
3.0
מְמוּצָע
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
3.0/5
רועי
2.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם