Hotelier in United Kingdom gave eviivo 5 stars. Read the full review...

Review of eviivo

מוצרים שנסקרו

מה אתה הכי אוהב?

אני איתם מ-Eviivo מאז שהתחלתי את העסק שלי ב-2012. אני בעל עסק קטן מאוד והערכתי מאוד את התמיכה האישית שקיבלתי כשהתחלתי. ההדרכה האישית שנתנו לי בתוכנתם הייתה מצוינת גם כן. אני עדיין יכול להשיג מישהו (בן אדם) בטלפון במצב חירום. הכי חשוב, אני מוצא את התוכנה מאוד קלה לניווט ודי אינטואיטיבית. זה נהדר כי אני אדם מבוגר (בן 71) ותוכנות חדשות יכולות להיות אתגר. שדרוגי התוכנה האחרונים היו מאוד קלים להבנה עבורי ופונקציית העזרה מושלמת. בנוסף, אני מעריך את הגישה למגוון רחב של סוכנויות הזמנות דרך תוכנת Eviivo. אני חושב שהעמלות שלהם סבירות מאוד עבורי כבעל עסק קטן. נהניתי לראות את Eviivo מתפתח לאורך השנים - אך הם לעולם לא איבדו את המבט על שירות הלקוחות שלהם.

מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?

היינו רגילים לערוך לילות פרסים נהדרים - העסק שלי היה למעשה ברשימת הקצרה בשנה אחת. הייתי רוצה לראות יותר! בנוגע למוצר שלהם, אני מאמין שהבעיות שאני מתמודד איתן לא נגרמות על ידי פלטפורמת Eviivo אלא על ידי סוכנויות ההזמנות. Agoda למשל מחזיקים את כתובת הדוא״ל של האורחים, אך שירות ההודעות שלהם לא אמין, ואיננו מקבלים את מספר הטלפון של האורחים. אלה בעיות עבורי - במיוחד בנוגע לביטחוני, שכן אני מנסה לדבר עם האורחים לפני שיבואו לבית שלי כי אנחנו בית אירוח מיוחד, ואני מרגיש יותר נוח אם שוחחתי עם האורח לפני שהגיע. זה גם אומר שאורחים שנעצרו בדרך לא יכלו ליידע אותי, ולכן אני כאן בשעה 1 בלילה תוהה אם אורח עשוי להגיע או לא. כמו שאמרתי - אני לא חושב שזה בעיה של שירות Eviivo, אך אולי הם יוכלו לדון בכך עם סוכנויות ההזמנות שלהם. אשמח לתרום לדיון כזה.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

מהימן על ידי

מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

Review of eviivo

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם