Review of Cloudbeds

10
ניסיון עבודה במיטות ענן עם מלון אקו אל אלמנדרו
Recepcionista from 25-49 חדר Boutique Hotels in Santiago (Chile)
מְאוּמָת
3 ימים לפני
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
אני אוהב שקל להשתמש בו לעבודה, שהכל ברור, שאנחנו יכולים לקבל זמני הגעה ואפילו להוסיף את המוצרים שהם צורכים, ושהוא מקושר לאתר כך שההזמנות מגיעות אוטומטית. בנוסף, קלות ביצוע השינויים בהזמנות היא יתרון גדול. זוהי פלטפורמה מאוד ידידותית למשתמש; היא לא מוצפת במידע, וגם לא מושכת מבחינה ויזואלית - היא נראית טוב, מה שהופך אותה להרבה יותר קלה. פתיחה וסגירה של הקופה בין משמרות יעילות מאוד, ומערכת הדוא"ל האוטומטית עובדת מצוין. בסך הכל, זהו אתר אינטרנט שלם, למרות שהפרטים מינוריים. הייתי ממליץ עליו לאחרים עבור המלונות שלהם. המידע שאנחנו ממלאים עבור האורחים הוא מקיף, והעובדה שפרופילים נשמרים חוסכת הרבה זמן, במיוחד כשיש הרבה הזמנות. אבל מה שאני הכי אוהב זה שכל עובד יכול לקבל סשן עצמאי, כך שאנחנו יכולים לעקוב אחר מי ביצע שינוי וכו' בצורה הרבה יותר מאורגנת ושקופה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הם יכולים להשתפר בתחום האימיילים האוטומטיים, אולי על ידי הוספת לשונית לשליחתם ישירות לאפליקציית WhatsApp. לעתים קרובות קורה שאנשים שמזמינים דרך Booking.com, או רבים אחרים, לא עונים לסקרים ישירות דרך האימייל; WhatsApp מהיר יותר וייתכן שהם מגיבים טוב יותר. בנוסף, האתר לפעמים איטי. אני לא בטוח אם זה בגלל Cloudbeds או משהו אחר, אבל מדי פעם הוא קורס או בעיות אחרות מתעוררות שמונעות מאיתנו לעבוד ביעילות. בנוסף, פרופילים לעתים קרובות משוכפלים, או שכאשר מוסיפים תוספת לאורח במספר הזמנות, זה מוחל על רשומת הזמנה שונה ממה שהתכוונת. אלה יכולים להיחשב באגים, אבל הם לא קורים כל הזמן; זה רק מדי פעם. חוץ מזה, זה אתר טוב מאוד לעבוד עליו.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם