Review of Little Hotelier

10
קליטה חלקה ותמיכה חזקה — הפערים בתשלום ובאתר נמשכים
Manager from 5 to 9 חדרים Bed & Breakfast & Inns in Stone Town (Tanzania)
מאומת
לפני 1 ימים
מוצרים שנסקרו
מה אתה הכי אוהב?
חוויית הטמעה יוצאת דופן עם Little Hotelier כבעלי מלון קטן, בחירת פתרון ניהול המלון המתאים הייתה החלטה חשובה לעסק שלנו. מהמפגש הראשון שלנו עם מנאל סדיק, נציג מכירות EMEA, הרגשנו שאנחנו בידיים טובות. מנאל שילבה מקצועיות עם גישה אישית אמיתית. היא לקחה את הזמן להבין את יעדי העסק שלנו, את גודלו, ואת התוכניות העתידיות לפני שהמליצה על חבילה. בשום שלב לא הרגשנו לחץ. במקום זאת, היא הובילה אותנו בזהירות בין האפשרויות הזמינות ועזרה לנו לבחור את הפתרון שהכי מתאים לצרכים ולתקציב שלנו. התגובתיות, הסבלנות וההבנה העמוקה שלה את תחום המלונאות נתנו לנו ביטחון שבחרנו נכון. תהליך ההטמעה היה גם כן מרשים, בזכות קיארה מרטין, המומחית שלנו להטמעה. היו לנו מספר מפגשי הטמעה עם קיארה, וכל אחד היה מאורגן היטב, מובנה ומותאם למצב הספציפי שלנו. המפגשים היו מעשיים, קלים להבנה ורלוונטיים מאוד לפעילות היומיומית שלנו. מה שהערכנו במיוחד היה היכולת של קיארה להסביר פונקציות מורכבות באופן פשוט ונגיש. כמשתמשים לא טכניים, לפעמים היו לנו שאלות רבות, והיא תמיד הגיבה בסבלנות, בבירור ובמקצועיות. סגנון ההדרכה שלה מקוון, מעודד ותומך, ומשרה ביטחון. יש לה יכולת יוצאת דופן לגרום לאנשים להרגיש בנוח, ללא קשר לרמת הידע שלהם בטכנולוגיות אירוח. מלבד המומחיות הטכנית שלה, טוב ליבה, הגישה החיובית והמחויבות האמיתית שלה לעזור לנו להצליח עשו הבדל עצום בחוויית ההטמעה שלנו. היא תמיד עשתה את המאמץ הנוסף כדי להבטיח שהבנו כל שלב, והתאימה את ההדרכה לקצב ולעדיפויות שלנו. התמיכה שלה הפכה תהליך שיכול היה להיות מאתגר לחוויה לימודית מהנה. העזרה המשותפת של מנאל וקיארה הפכה את ההיכרות שלנו עם Little Hotelier לחלקה, יעילה ובעלת השפעה חיובית מאוד. לא רק שלמדנו איך להשתמש במערכת ביעילות, אלא גם רכשנו ביטחון שיש לנו את הפלטפורמה הנכונה ואת האנשים הנכונים שתומכים בנו. אנחנו מאוד מודים לשתיהן וממליצים בחום על Little Hotelier לספקי אירוח קטנים המחפשים שותף מקצועי וממוקד לקוח.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
גיוון שיטות התשלום המקוונות והרחבת הכיסוי באפריקה. אפשרות לכיתובים לתמונות במנוע ההזמנות ובאתר האינטרנט.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם