Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of HotelKey

1
מערכת ותמיכה נוראיים ביותר
General Manager from 100 to 199 חדר Bed & Breakfast & Inns in Carlsbad (United States)
מְאוּמָת
2 שנים לפני
מוצרים נבדקו
תוכנת ניהול מלונות
מה אתה הכי אוהב?
1. ההנהלה אינה יכולה לבצע פונקציות ניהול וצריכה לבקש רשות מהתמיכה לבצע תפקידים של GM. 2. תמיכה תמיד בלי מושג לגבי הבעיות ולא השכלה היטב על המערכת כדי לעזור לנכסים בעת הצורך. 3. אין נימוסים כיצד לדבר איתם כשעונה לטלפון או מנהלת שיחה. נראה שהם מתעלמים ממך ועליך לחזור על עצמך 10 פעמים ולא להגיב לשאלותיך. 4. כל תיקון הוא זמני ואתה צריך להתקשר אליהם שוב אם המצב מתעורר עושה קדחתני צריך להתקשר לתמיכה לדברים קטנים ועדיין בסוף אין פתרון אבל תמיד עצה לדחות אותך... "גבי צוות הקצה עובד על זה". היו לי בעיות שלקח כמעט 15 ימים לפתור. לא טוב.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
1. פשוט סגור את החברה. 2. השאלה הראשונה שלך לגבי הסבירות שתמליץ על זה לא תאפשר לך לבחור 0 שרציתי אז הייתי צריך לבחור 1. אתה צריך לתקן את זה.
0.5
נורא
קלות שימוש
1.0/5
שירות לקוחות
1.0/5
רועי
1.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם