Digital Guest Experience Management in Spain gave HiJiffy 5 stars. Read the full review...

Review of HiJiffy

מוצרים נבדקו

מה אתה הכי אוהב?

מאז שהתחלנו לעבוד עם HiJiffy, ההתקדמות בשירות הלקוחות שלנו הייתה עקבית ומרשימה. הפלטפורמה התפתחה עם תכונות חדשות שייעלו את הפעילות היומיומית שלנו, ואפשרה לנו להפוך תגובות לאוטומטיות ולרכז שאילתות מערוצים שונים. זה חסך לנו זמן ואפשר לנו להתמקד בשירות מותאם אישית יותר, בעוד שהלמידה המתקדמת של הצ'אטבוט הפכה את השיחות לחלקות יותר ויותר, שיפרה את חוויית המשתמש והפחיתה הפסדי הזמנות. יתר על כן, היכולת להשיק קמפיינים לקידום מכירות דרך המערכת העשירה את אסטרטגיית התקשורת שלנו. נקודת עיקר נוספת הייתה התמיכה של צוות HiJiffy, אשר, מהאינטגרציה הראשונית, הראה מחויבות חזקה לצרכים שלנו, והציע פתרונות מותאמים אישית וסיוע מתמשך. לא הרגשנו כמו עוד מספר כרטיס, אלא חלק מתהליך שיפור מתמיד עם תוצאות מוחשיות, המגובות בנתונים מפורטים שאפשרו לנו לנתח ביצועים ולזהות הזדמנויות צמיחה. HiJiffy אינו כלי סטטי אלא מערכת חיה, המתפתחת כל הזמן כדי לעזור לנו להמשיך ולשפר את שירות הלקוחות שלנו.

מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?

יהיה נחמד שתהיה יותר אוטונומיה בכל הנוגע להוספת פריטים חדשים ואימון הצ'אטבוט.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

מהימן על ידי

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Review of HiJiffy

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם