מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of Cloudbeds

10
תמיכה חלקה בתהליך ההטמעה — אך קודי הדלת נשארים מוסתרים בהודעות
Owner/GM from 10 to 24 חדרים Boutique Hotels in Newport (United States)
מאומת
לפני 2 ימים
מוצרים שנסקרו
מערכות ניהול מלונות (PMS)
מה אתה הכי אוהב?
עברנו את מלון Pelham Court, מלון בוטיק בניופורט, RI, ל-Cloudbeds בסתיו הזה, ומאמנת ההטמעה שלנו, איבט רובלס, היא הסיבה שזה התנהל כל כך חלק. שינוי מערכות ניהול מלונות (PMS) תוך כדי ניהול מלון הוא מתיש, ואיבט הפכה את זה לנשלט. כל שיחה הייתה ברורה ומאורגנת, ולאחריה שלחה סיכום בכתב, הקלטה ורשימת פעולות קצרה, כך שמנהל המשנה שלי ואני תמיד ידענו בדיוק איפה אנחנו עומדים. מה שהרשים אותי ביותר היה המעקב שלה. כשעלה משהו עם Expedia, Airbnb או הרשימה שלנו ב-Google Hotels, היא המשיכה לטפל בזה, הביאה את הצוות המתאים, ועדכנה אותי עד שזה תוקן. היא המשיכה לענות על שאלותיי גם אחרי ההשקה, תמיד במהירות ובסבלנות. אם אתם שוקלים את Cloudbeds, בקשו את איבט. היא בדיוק מה שהטמעת תמיכה צריכה להיות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הייתי רוצה שקוד הדלת מהאינטגרציה של המנעול החכם שלנו יהיה זמין ישירות בהזמנה, בשדה שכלים אחרים יוכלו לקרוא. כיום הקוד קיים רק בהודעות חוויית האורח, ולכן סוכן הטלפון שלנו מחוץ לשעות העבודה לא יכול לבדוק אותו עבור אורח שננעל מחוץ לחדר. שיהיה זמין בהזמנה יסגור את הפער הזה.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם