Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Mews

9
מערכת ניהול מערכות ניהוליות (PMS) בעלת חשיבה קדימה שתמכה בפעילות שלנו במגוון רחב של קונספטים של מלונות
Hotel Manager from 100 to 199 חדר Bed & Breakfast & Inns in The Hague (Netherlands)
מְאוּמָת
3 ימים לפני
מוצרים נבדקו
מערכות ניהול נכסים
מה אתה הכי אוהב?
עבדתי עם Mews יותר משלוש שנים, תחילה כמנהל כללי ב-The Social Hub וכעת ב-De Plesman, מלון יוקרה בהאג. במהלך תקופה זו, ראיתי את הפלטפורמה מתפתחת ללא הרף ומציגה חידושים משמעותיים המסייעים לצוותי מלונות להיות יעילים יותר, מונעי נתונים וממוקדי אורחים. מה שבולט ביותר הוא ממשק המשתמש האינטואיטיבי והעובדה ש-Mews תוכנן כמערכת ניהול מנהלים מודרנית באמת, המבוססת על ענן. חברי צוות חדשים בדרך כלל לומדים את המערכת במהירות, מה שמפחית משמעותית את זמן הקליטה ואת מאמצי ההכשרה. הפלטפורמה מעניקה לצוותים תפעוליים גישה נוחה למידע הדרוש להם, בעוד שאוטומציה מפחיתה עבודה אדמיניסטרטיבית חוזרת ונשנית ומאפשרת לצוות להתמקד במתן חוויות אורחים מצוינות. יתרון מרכזי נוסף הוא גישת המערכת האקולוגית הפתוחה וגישת השוק. אנו משתמשים במספר אינטגרציות ברחבי הפעילות שלנו, כולל Flexkeeping לניהול משק בית, תחזוקה ותקשורת פנימית. היכולת לחבר פתרונות אירוח ייעודיים לסביבה תפעולית אחת הייתה בעלת ערך רב. אנו מעריכים גם את פיתוח המוצר המתמשך, את השקת התכונות השוטפות ואת החזון החזק לעתיד טכנולוגיית האירוח. החל ממשרד הקבלה וההזמנות ועד לכספים, ניהול הכנסות ותקשורת אורחים, Mews עוזרת לנו לייעל את הפעילות היומיומית תוך שמירה על הגמישות הדרושה למלון עצמאי מודרני. הפלטפורמה התאימה את עצמה היטב לדרישות התפעוליות שלנו ותומכת הן בביצוע היומיומי והן בקבלת החלטות אסטרטגיות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
תחום אחד עם פוטנציאל עתידי משמעותי הוא האינטגרציה בין Mews ו-Flexkeeping. בעוד שהאינטגרציה הנוכחית כבר מספקת יתרונות תפעוליים, אני מאמין שיש הזדמנות ליצור מערכת אקולוגית חכמה ואוטומטית הרבה יותר בין שתי הפלטפורמות. לדוגמה, זרימות עבודה המונעות על ידי בינה מלאכותית יוכלו ליצור באופן אוטומטי משימות תחזוקה על סמך משוב של אורחים, ליצור פעולות ניהול על סמך טריגרים תפעוליים, או לזהות באופן יזום בעיות שירות פוטנציאליות לפני שהן משפיעות על חוויית האורחים. יצירת משימות אוטומטית, התראות תחזוקה חזויות ואוטומציה של זרימות עבודה חוצות מחלקות יוכלו להפחית משמעותית את התיאום הידני ולשפר את היעילות ברחבי המלון. בנוסף, הדיווח והאנליטיקה ממשיכים להשתפר, אך יוכלו להפיק תועלת מגמישות רבה יותר עבור צוותי תפעול, הכנסות ופיננסים הדורשים תצוגות נתונים מותאמות אישית ביותר. יכולות לוח מחוונים מתקדמות יותר ודיווח חוצה-פונקציות קל יותר יספקו ערך נוסף. לבסוף, בהתחשב בקצב המהיר של החדשנות בתוך Mews, יהיה זה מועיל לראות הערות גרסה מפורטות עוד יותר, משאבי הדרכה ומדריכי יישום מעשיים שיעזרו לצוותים תפעוליים לאמץ פונקציונליות חדשה באופן מלא. המוצר מתפתח במהירות, וזה חיובי, אך חשוב לא פחות להבטיח שבתי מלון יוכלו למקסם את הערך של כל מהדורה חדשה.
4.5
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
4.0/5
יישום
4.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם