מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of Cloudbeds

9
הזמנות ישירות וניהול ערוצים פשוט — אך הדיווח דורש חיפוש מעמיק
Manager from 5 to 9 חדרים Hostels in San Jose del Cabo (Mexico)
מאומת
לפני 2 ימים
מוצרים שנסקרו
מנהלי ערוצים
מערכות ניהול מלונות (PMS)
תוכנת ניהול מלונות
מה אתה הכי אוהב?
הדבר החשוב ביותר שאנו אוהבים ב-Cloudbeds הוא העובדה שהאורחים יכולים להזמין את השהייה שלהם ישירות דרך האתר שלנו, מבלי צורך ליצור איתנו קשר בדרך אחרת, ושאנחנו יכולים לקבל הפקדות ותשלומים מראש דרך אותו אתר (וגם ערוצים אחרים) ללא בעיות. מערכת התשלומים גם פשוטה להבנה. מעבר לכך, מערכות ניהול ערוצים שמתחברות ל-OTAs השונות ומקלות מאוד על חיי בעל הוסטל קטן. ניתן בקלות לנתק את החיבור עם כל אחד מה-OTAs במידת הצורך, וזה יתרון גדול. צ'ק-אין, ניהול הזמנות והקצאות קלים, כמו גם האפשרות ליצור קשר ישיר עם האורחים דרך דואר אלקטרוני ולהשתמש בתבניות כדי לא לבזבז זמן יקר בכתיבה חוזרת של אותו הדבר. עוד דבר: הדוחות הם מצילי חיים מבחינת קבלת הנתונים לבדיקת מדדי הביצועים שלנו. גם התמיכה בלקוחות בזמן פתיחת ההוסטל וההתקנה הייתה מצוינת, כל המידע נמצא בקבצים הנוספים ובמדור השאלות הנפוצות באתר, מה שמקל על גילוי חלקים חדשים באתר ופתרון בעיות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
חסרה לנו קצת לוגיקה בכמה תחומים ב-Cloudbeds. הדוחות מדהימים, אבל אנחנו צריכים לחפור בכל סוגי הדוחות השונים ולהשתמש הרבה במסננים כדי למצוא את המידע המדויק שאנחנו צריכים, בעוד שחלק מהקבצים חופפים ואתה צריך אותם רק בשביל פריט מידע אחד שלא נמצא בשום דוח אחר. איכשהו זה מרגיש שזה יכול להיות פשוט יותר. אותו דבר לגבי נהלי הצ'ק-אין, לפעמים יש לנו תחושה שצריך לחפש דברים (ולפעמים, בזמן ביצוע צ'ק-אין, המידע של האורחים לא נשמר) שצריכים להיות גלויים לעין, ואחרים נמצאים שם כשאנחנו אף פעם לא באמת משתמשים בהם. הוספת אדם שני להזמנה, כאשר הראשון הוא המבצע, ואז לא למצוא את זה בלוח השנה איכשהו כי שכחת ללחוץ על משהו, זה קצת מעצבן. או שאולי אנחנו פשוט לא משתמשים בזה בצורה מיטבית, מי יודע. מלבד זאת, זו אופציה די יקרה להוסטל קטן, אבל אנחנו מבינים שאנחנו מקבלים תמורה רבה בתמורה.
4.5
מעולה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
4.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם