Review of RoomCloud

0
חווית הלקוח הגרועה ביותר!
Managing Director from 50-74 חדרים City Center Hotels in Phnom Penh (Cambodia)
מאומת
לפני 4 שנים
מוצרים שנסקרו
מה אתה הכי אוהב?
שום דבר למען האמת. הקשרים שלהם למנהל הערוץ שלהם די גרועים. בכנות, יש מנהלי ערוצים טובים יותר בחוץ עם חיבור ושירות לקוחות טובים יותר. אני לא משוחד או משהו אבל שירות הלקוחות שלהם ממש גרוע.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
שירות הלקוחות שלהם. מנהל הערוץ שלהם לא ייבא אחד מההזמנות שלי ב-OTA למנהל הערוץ שלהם והמלון שלי נאלץ להתמודד עם שאין מספיק מקום לאותו אורח וכשאני שולח הודעה לשירות הלקוחות שלהם בפורטל שלהם, הם לא לקחו אחריות או סיפקו כל פתרון ופשוט סגור את הכרטיס שלי בסליחה פשוטה. יש לי אפילו צילום מסך של התשובה שלהם כהוכחה.
0.0
נורא
קלות שימוש
1.0/5
שירות לקוחות
1.0/5
ROI
1.0/5
יישום
1.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם