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Tock
5.0 (10 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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Tock
ランク外 カテゴリー： レストラン予約ソフトウェア
世界中のレストランがユニークな点を強調し、その過程で優れたおもてなしを提供できるように構築された予約とテーブル管理。
推奨率100%、8軒のホテルに採用されています
Tock’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。
Tockとは何ですか？
設立：2014年 | 本社所在地：Chicago (United States) | 従業員数：27人
Tock は、レストラン業界に革命を起こすために設計された、包括的な予約、ゲスト、テーブル管理システムです。このソフトウェアは、あらゆる規模のレストランの効率と収益性を高める強力な機能を提供することで、業務を効率化します。革新的な発券システムにより、予約処理、ゲスト エクスペリエンス、無断キャンセル率などの主要な課題に対処します。これらの機能を統合することで、Tock は企業の人件費を削減し、キャンセルによる収益損失を最小限に抑えるのに役立ちます。現在の業務に無理なく適合するシームレスなソリューションを提供し、レストラン経営者が卓越したダイニング エクスペリエンスを提供することに集中できるようにします。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Tock の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Tock 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Tock 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Tock
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Tock が提供する説明:
"Tockは、レストランの考え方やビジネスの運営方法を根本的に変えるために構築された包括的なツールボックスです。これには、世界中のあらゆる規模のレストラン向けの堅牢な予約、ゲスト、およびテーブル管理システムが含まれます。 Tockは2014年に設立されましたが、このアイデアは単純な欲求不満から何年も前に生まれました。 NickKokonasとシェフのGrantAchatzは、2005年にAlineaを国際的なファンファーレにオープンしました。現在はミシュランの3つ星を獲得し、世界で最高のレストランの1つと広く見なされています。何年もの間、彼らは予約の管理に専念するスタッフに年間140,000ドルを費やし、キャンセルに年間平均260,000ドルを失っていました。より良い方法が必要だと確信したニックは、原油のチケットシステムの作業を開始しました。自家製のプラットフォームは成功しました。 NickがGoogleのシカゴエンジニアリングオフィスの創設者であるBrianFitzpatrickとTockを設立した直後、このシンプルなアイデアを、レストランが成功するために必要なすべてのツールを備えた堅牢な製品に変えました。"
よくある質問
機能
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Tockのレビュー概要
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.8/5
実装
4.8/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Tock は、レストラン予約ソフトウェア カテゴリ (12 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1078 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧くださいおすすめの用途
Tockの価格
リクエストで価格が利用可能
Tock は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
ホテルの客室数はいくつですか？
即座に価格の見積もりを取得
部屋数を入力して、ホテルの即時価格見積もりを取得してください
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比較 Tock to Top Alternatives
レストランのフロントオブハウスチームの予約およびテーブル管理アシスタント。
Commission-free reservation platform that optimizes table management, reduces no-shows, and turns bookings into loyal guests.
ホテル経営者による評価
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10
Tock understands the nuances of independent restaurant events and experience management.
Senior Director, Restaurant Marketing & Strategy レビュー元： 100 to 199 客室 ブティックホテル の San Francisco (United States)
検証済み
9 年前
We are working with Tock to explore ways of bringing our hotel and restaurant properties to life through events and experiences & this platform understands our unique needs.
United States
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Senior Director, Restaurant Marketing & Strategy
大規模ホテル
10
So Happy To Work with Tock!
Food and Beverage Manager レビュー元： 100 to 199 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Miami Beach (United States)
検証済み
9 年前
From the moment Tock was introduced to our operation, we knew that we would love it! Tock keeps us organized with all of the F&B events that we have each month, it allows us to have a very clear view of our revenue and it also allows our gusts to book in just a few minutes. I am also impressed with their support team- they don't leave a que...
United States
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Food and Beverage Manager
大規模ホテル
10
Tock is supportive and intuitive and provides a thoughtful approach to many industry challenges
Operations Manager レビュー元： ベッド＆ブレックファースト＆イン の Baltimore (United States)
検証済み
9 年前
This software provides a thoughtful approach to many industry challenges and the support team has simplified the set up process in our new restaurant. Opening in Washington, DC, is about networking and maintaining relationships with the right people, Tock has given us the ability to build our guest database and create a solid foundation fo...
United States
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Operations Manager
10
Review of Tock Tix by The Black Swan at Oldstead (UK)
Reservations Manager レビュー元： 10 to 24 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Fearby (United Kingdom)
検証済み
9 年前
The service standards are fully backed up with the performance of the software. Claims by Tock that their state of the art booking system would operate without a glitch have been fully supported by the evidence of our time using the system. The customer support is thorough and intuitive and should the answer not be simple to find, then thei...
United Kingdom
United Kingdom
Reservations Manager
小規模ホテル
10
A+ Customer Service & Ease of Use! Don't hesitate to reach out to Tock with any initial questions! The Tock team is eager and quick to help even if you're not a paying customer, they're just wonderful like that!
Marketing Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Los Angeles (United States)
検証済み
9 年前
Fast, responsive, anticipatory service of customer needs; easy to navigate set up process; understand their customer's needs and deliver a platform that fits those specific needs to a T.
United States
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Marketing Manager
大規模ホテル
10
The most dynamic reservation system out there
Restaurant General Manager レビュー元： 100 to 199 客室 ブティックホテル の San Francisco (United States)
検証済み
9 年前
Tock is dynamic and eminently customizable. It's a service that is in service of people that serve. It is a wonderful tool that can accommodate any whims or new ideas you may have for your business.
United States
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Restaurant General Manager
大規模ホテル
10
Game changing: Tock increases revenue, improves the guest experience and provides outstanding support
Operations Manager レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の New York City (United States)
検証済み
9 年前
Using Tock has allowed us to successfully throw events both big and small in addition to the standard dining reservations. The support team from Tock is outstanding! They are very quick to respond and their understanding of our unique needs is invaluable.
Frequency of use: Weekly
Other tools previously used: SEVENROOMS, Eventbrite...
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Operations Manager
小規模ホテル
10
St Regis Atlanta Tock Review: Using Tock for events is a no-brainer. The price is competitive and their tools are tailor built for restaurants like us. I highly recommend for any special event to ensure the best customer satisfaction.
Food and Beverage Manager レビュー元： 100 to 199 客室 高級ホテル の Atlanta (United States)
検証済み
9 年前
1. TOCK has tremendously improved our marketing capability by providing a website that people feel confident and comfortable with. Our guests have enjoyed creating profiles to save their personal information for easier bookings year after year.
2. Our hotel has seen a tremendous increase in revenue due to TOCKs payment policy. Our guest...
United States
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Food and Beverage Manager
大規模ホテル
10
Innovative reservation management system that is more cost effective than Open Table and works better with us as partners...Tock Rocks!
Regional Director of Restaurant Operations レビュー元： 100 to 199 客室 ブティックホテル の San Francisco (United States)
検証済み
9 年前
Tock is an innovative reservation management system, that allows us to sell unique experiences to our guests, which is the essence of our goal every day. They are more cost effective than Open Table and work better with us as partners.
Previous Products Used: Seven Rooms, Open Table, Resi, Chef's Table
Usage: Daily
United States
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Regional Director of Restaurant Operations
大規模ホテル
10
I have worked in the hospitality industry for 20 years and Tock is hands down the best reservation software I've ever used.
General Manager レビュー元： 100 to 199 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の San Luis Obispo (United States)
検証済み
9 年前
We started using Tock almost 2 years ago now. We were one of the first to start using Tock after it went public. Since then we have seen Tock upgrade and improve from what was already amazing software to use. As with learning of any new software it took time for me to learn all the ins and outs but no matter what, any time of day, there wa...
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General Manager
大規模ホテル
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Tockの連携
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
この連携はまだ Tock によって検証されていません。
Tripleseat
268 軒のホテルで 89% が推奨 |
イベント管理ソフトウェア
|
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この連携はまだ Tock によって検証されていません。
Safara
15 軒のホテルで 100% が推奨 |
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この連携はまだ Tock によって検証されていません。
Toast
0 軒のホテルで 0% が推奨 |
ホテル向けPOSシステム
|
|
この連携はまだ Upserve によって検証されていません。
Upserve
0 軒のホテルで 0% が推奨 |
ホテル向けPOSシステム
|
サポート
未検証
Tock は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
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2026
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