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10 Best Event Management Software for Hotels in 2025

Author img Jordan Hollander
| 最終更新
30 レビューされた製品
536 調査対象のホテル経営者

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当社は、35 か国以上の 536 人のホテル経営者を対象に調査を行い、どの イベント管理ソフトウェア ベンダーが最適かを把握するとともに、ホテルに最適な イベント管理ソフトウェア を購入するために知っておくべきすべての情報（当社の2025 イベント管理ソフトウェア ガイドを含む）を提供しました。また、統合の可用性、パートナー エコシステム、専門家の推奨事項など、重要な決定基準データも集計しています（ HTR のランキング方法の詳細については、こちらをご覧ください）。
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とは イベント管理ソフトウェア

会議やイベントは 10 年前のようには行われません。パンデミック後の時代には、業界のこのダイナミックな分野でナビゲートし、競争し、成功するのに役立つソフトウェアが必要です。今日のイベント管理ソフトウェアは革新的で直感的です。見込み客の発掘から最終的なお礼状の送信まで、イベント サイクル全体を 1 つのアプリで処理できる機能がすべて揃っています。イベント管理ソフトウェアは、営業、宴会、財務、客室部門間のコラボレーションを促進し、自動化と最適化を通じて収益の可能性を解き放ちます。
Finding the right イベント管理ソフトウェア solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best イベント管理ソフトウェア vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more.
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イベント管理ソフトウェア ベンダーショートリスト

各プロパティには、異なる特性、ニーズ、好み、予算があります。以下のフィルターを使用して、何千ものレビューを即座に分析し、ホテルに最適なものを見つけてください。

ホテルの イベント管理ソフトウェア 推薦

為に ブティック. Event Temple (評価 98% に 127 ブティック)
為に ブランドホテル. Event Temple (評価 98% に 115 ブランドホテル)
為に 高級ホテル. Tripleseat (評価 88% に 65 高級ホテル)
為に ベッド＆ブレックファースト＆イン. Event Temple (評価 98% に 102 ベッド＆ブレックファースト＆イン)
為に 空港/会議ホテル. Event Temple (評価 99% に 88 空港/会議ホテル)
為に シティセンターホテル. Event Temple (評価 98% に 78 シティセンターホテル)
為に 限られたサービスと予算のホテル. Event Temple (評価 99% に 68 限られたサービスと予算のホテル)
為に リゾート. Event Temple (評価 98% に 56 リゾート)
為に 長期滞在＆サービスアパート. Event Temple (評価 97% に 15 長期滞在＆サービスアパート)

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並び替え
  • 注目のフィット感: デフォルトの並べ替えでは、最初に地域内のホテルとの接続を積極的に検討しているベンダーが表示され、次にプレミアム メンバーと HT スコア別に表示されます。
  • Htスコア: ホテルテックスコアは、ユーザー満足度、カスタマーサポート、ユーザーレビュー、専門家の推奨事項、統合の可用性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つ地理的範囲などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
  • 人気: ユーザーレビューと報告されたインストールの数でリストを並べ替えます。

Tripleseat

4.5 (160 レビュー)
Ht score logo 93 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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second finalist logo 2024 ファイナリスト
ホテル経営者が投票した Tripleseat として #2 イベント管理ソフトウェア 2024 年のプロバイダー HotelTechAwards
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Tripleseatは、ホテル、レストラン、ユニークな会場向けのWebベースの販売およびケータリングプラットフォームであり、販売を増やし、予約プロセスを合理化します。
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この商品はトレンドになっています

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、トリプルシート は、イベント管理ソフトウェア カテゴリ (30 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #122 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
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Thynk

4.3 (65 レビュー)
Ht score logo 88 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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ホテル経営者が投票した Thynk として #3 イベント管理ソフトウェア 2024 年のプロバイダー HotelTechAwards
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オペレーショナルエクセレンスのためのホスピタリティクラウド
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このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Thynk.Cloud は、イベント管理ソフトウェア カテゴリ (30 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #64 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
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Amadeus

4.4 (36 レビュー)
Ht score logo 30 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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構成可能な自動化、ビュー、レポート、およびシステム統合により、フルサービスのイベント計画および予約プロセスを進めます。
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Cendyn

ケータリングやイベントのオンラインメニューをリアルタイムで管理、改訂、公開します
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Amadeus

イベントプランナーがビジョンを実現するのを手伝ってください。
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Event Temple

4.9 (256 レビュー)
Ht score logo 100 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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winner logo badge 2024 勝者
ホテル経営者が投票した Event Temple として #1 イベント管理ソフトウェア 2024 年のプロバイダー HotelTechAwards
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セールス＆ケータリングのためのホテルと会場のCRM-より早くより多くの取引を予約する
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このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、イベントテンプル は、イベント管理ソフトウェア カテゴリ (30 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
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Social Tables

イベントのライフサイクルを自動化およびパーソナライズしてプランナーの忠誠心を高める使いやすいソフトウェア。
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Infor

イベントのライフサイクルを中心に設計された唯一のクラウドベースの販売およびケータリングシステム。
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EventPro

EventProの包括的で柔軟なイベント計画ソフトウェアにより、イベントのライフサイクルをエンドツーエンドで制御できます
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Spazious

AI-powered Platform To Maximize Group & Event’s Profitability
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特徴

イベント管理ソフトウェアの最も重要な機能

  • 予約カレンダー: カレンダーには、今後のイベント (およびそのすべての詳細) が読みやすい形式で整理され、割り当てられた営業マネージャー、スペース、選択したメニュー、駐車場の要件、A/V のニーズなどの情報が含まれます。

  • クライアント データベース: デジタル名刺入れのように、クライアント データベースには、電子メール アドレスや電話番号、会社または組織、支払い方法、イベント履歴などの連絡先情報が保存されます。

  • 宴会イベントの注文: 優れたイベント管理システムを使用すると、数回クリックするだけで BEO を作成できます。すべてのメニューと価格を一度アップロードすると、特定のイベントのゲスト数とメニューの選択に基づいて BEO を簡単に構成できます。

  • タスク管理: タスクとトレースは、詳細が漏れるのを防ぐのに役立ちます。これらのリマインダーは、事前に設定されたワークフロー (各イベントの 3 日前に BEO を配布するリマインダーなど) またはアドホック (結婚披露宴用の氷の彫刻を受け取るリマインダーなど) に従ってトリガーできます。

  • 顧客関係管理: イベント管理システムの CRM モジュールを使用して、現在の顧客や潜在的な顧客との関係を構築し、育成します。特別オファーを宣伝したり、ニュースや最新情報を共有したり、休日のお祝いを送信したりする電子メール キャンペーンを作成して、常にお客様の心に残るイベントにすることができます。

  • 支払いプロセッサ: 統合された支払いプロセッサを使用して、クレジットカードをシームレスに請求します。

  • ドキュメントと契約書: メニューや契約書などのブランド化されたドキュメントをすばやく作成し、契約書を電子的に送信して署名をもらうことができます。

  • レポート: イベント管理システムの分析モジュールを使用して収益パフォーマンスをより深く理解し、レポートの作成や送信などのタスクを自動化します。

  • 統合: イベント管理システムをホテルのプロパティ管理システム、支払い処理システム、または顧客関係管理システムに接続して、部門間でシームレスなデータの流れを実現します。

価格設定

イベント管理ソフトウェアの価格はいくらですか?

イベント管理システムには通常月額料金がかかりますが、料金は必要な機能とビジネスの規模によって異なります。コミットする前に、デモを試すか無料トライアルにサインアップして、適切なシステムを選択していることを確信することをお勧めします。小規模な会場向けの基本的なイベント管理システムの料金は月額約 100 ドルで、複数のユーザーと複数の場所をサポートできるより堅牢なシステムの場合は月額数百ドルかかります。エンタープライズ レベルのシステムではセットアップ料金または実装料金がかかることが多いですが、基本的なシステムではかかりません。システムに統合された支払いプロセッサがある場合は、支払い処理料金も支払う必要があります。これは通常、処理された資金の約 2% です。

実装

新しいイベント管理ソフトウェアを実装するプロセスはどのようなものですか?

イベント管理システムのセットアップ プロセスは、最短で 1 日で完了しますが、長い歴史を持つ複雑な会場の場合は、数週間かかることもあります。実装プロセスにおける最大のタスクは、ファンクション ルーム、メニュー、価格、契約、および販売プロセスで使用するその他の資料の詳細を入力することです。既存のシステムから移行する場合、一部のイベント管理システムではデータ転送のサポート (有料) が提供されており、プロセスを大幅に高速化できます。そうでない場合は、メニューを作成し、契約を手動でアップロードすることになります。会場をしばらく運営している場合は、連絡先情報と履歴にアクセスできるようにクライアント データベースもアップロードする必要があります。

すべてのデータがシステムに入ったら、スタッフをトレーニングし、イベント管理システムを日常業務に組み込むことができます。完全に稼働させる前のベスト プラクティスの 1 つは、テスト イベントを予約することです。契約書の送信から BEO の印刷まで、すべての手順を実行して、すべてが期待どおりに動作することを確認します。実際のイベントをモルモットとして使用するのは避けてください。

よくある質問

ホテル経営者も尋ねる

Sales revenue: An event management system should help your team book more events and pull them off more successfully, so you should see revenue growth after implementing one. Tracking your sales revenue, especially year-over-year, will help you determine the impact of this technology partner. Client satisfaction: Sending surveys after your events is a great way to collect client satisfaction data, and you can monitor this data to spot trends and determine if your current processes are working. Ideally, client satisfaction will increase after you implement an event management system.
An event management system is a software application with all the tools necessary for events professionals to sell, contract, plan, and execute a function. Key features include a booking calendar, task management, payment processing, and banquet event order creation.
In the events industry, EMS is an abbreviation for Event Management System, which is software that sales and catering managers use to plan events and coordinate activities among the team executing the event.
The 7 P’s is a framework to use when planning an event with as much value to the attendees as possible. The 7 P’s are Purpose (why does the event exist?), Place (where will you meet?), Partners (who will help you pull it off?), Plan (how will you pull it off?), Practice (ensuring everything runs smoothly), Promote (securing attendance), and Post-Show (thanking attendees and continuing to nurture relationships after the event ends).
In addition to an event management system, which is the most comprehensive type of software in the events business, sales managers might also use catering management software and project management apps. Catering managers or meeting planners might also leverage registration software, fundraising apps, and platforms for attendee engagement (like polling apps) when executing events.

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透明性は私たちの方針です。それが私たちのすべてにどのように影響するかを学びましょう。

ミッション
私たちの使命は、世界のホテル業界におけるイノベーションとテクノロジーの採用のペースを速め、地球上で最もデジタルに精通した効率的な業界の 1 つにすることです。
ヴィジョン
私たちのビジョンは、Hotel Tech Report を、小規模な B&B から大手チェーンに至るまで、世界のホテル業界におけるあらゆる技術スタックの決定の出発点にすることです。

テクノロジー企業が購入者を教育し、ブランドを構築し、インストールベースを拡大できるように、さまざまな種類の製品やサービスをテクノロジー企業に販売しています。これらのサービスは通常、バンドルされたメンバーシップパッケージを通じて販売されますが、アラカルトでも販売され、スポンサーコンテンツ、広告、リード生成、およびマーケティングキャンペーンが含まれます。メンバーは、強化されたプレミアムプロファイルからレビュー収集サービスに至るまで、プレゼンスを向上させるのに役立つ多くのメリットを享受しますが、メンバーシップのステータスとスポンサーシップは、HTスコアのランキング方法にまったく影響しません。

当社のマーケティングサービスの詳細については、 パートナーサイト

独自のランキングアルゴリズムであるHTスコアに基づいて製品をランク付けします。 HTスコアは、顧客の評価とレビュー、パートナーエコシステム、統合の可用性、顧客サポート、地理的範囲など、購入プロセスの主要な変数をカプセル化することを目的とした、各カテゴリ内で相対的な100点満点の集計スコアです。

ホテルのREVPARと同様に、HTスコアは、さまざまなベンダーをより適切に比較できるようにするための正規化メトリックとなることを目的としています。レートと占有率の代わりに、2つの主要なドライバーはレビュー量と平均評価のブレンドです。また、REVPARと同様に、HTスコアは意思決定を支援するためのメトリックですが、ベンダーを選択する際の唯一の要因として使用されることを意図したものではありません。

HTスコアのランク付け方法の詳細については、次のWebサイトをご覧ください。 HTスコアのドキュメント と 変更ログ

ホテル経営者に力を与えるという私たちの使命には、独立性と編集の自由を維持することが不可欠です。

Core Hotel Tech Reportのコンテンツはベンダーの影響を受けることはなく、スポンサー付きのコンテンツは常にそのように明確に指定されています。私たちのチームは、（1）デモを行った（2）広範なユーザー調査を収集した、または（3）自分で使用した製品に関するスポンサー付きコンテンツのみを作成します。

編集コンテンツの整合性をさらに保護するために、営業チームと著者を厳密に分離して、分析や調査への圧力や影響を排除しています。

HTRの群衆は、毎年何万もの検証済みレビューを調達し、専門家の推奨から製品統合データに至るまで、世界中の何百万ものホテル経営者がデジタル製品を発見、調査、調査するために即座に分析して利用できるようにする、他の何十万ものデータポイントを集約します。プラットフォーム上で無料でテクノロジーの決定をより速く、より簡単に、よりリスクの少ないものにするために、グローバルなイノベーションとテクノロジーの採用のペースを加速します。

ホテルに適したソフトウェアの選択は、数十の変数に依存します。その多くは、プロパティの特性に基づいて定量化できますが、その多くは個人的な好みにも依存します。あなたのホテルは限られた予算の小さなホテルですか？それとも、あなたの物件はたくさんのアウトレットと高いADRを備えた高級リゾートですか？ HTRは、動的フィルターを提供するように設計されており、データセットを特性に合わせてすばやくパーソナライズできます。また、ホテルを次のように分類します キーセグメント/ペルソナ 時間を節約し、ホテルまたはポートフォリオに最適なものをすばやく特定することを目的とした、同様の製品決定を推進する指標として通常機能する一般的なプロパティ特性に基づいています。

HTRのデータセットは絶えず成長しており、推奨事項は時間の経過とともにより代表的で正確になっていますが、HTスコア、データ、セグメントの人気に基づくプログラムによる推奨事項は、購入の過程で活用するためのツールとして機能することを目的としていますが、完全に置き換えるものではありません。十分な注意と研究。 2つのホテルは同じではなく、ほとんどの購入決定には個人的な好みも含まれます。そのため、調査プロセス中に、情報に基づいた決定を下せるように、ライブデモと価格見積もりを取得するために、購入者が少なくとも3〜5のベンダーを検討することを強くお勧めします。