Tripleseat

4.5 (220 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中94点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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2025 年ファイナリスト HotelTechAwards

ホテル経営者が投票した Tripleseat として #2 イベント管理ソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Tripleseatは、ホテル、レストラン、ユニークな会場向けのWebベースの販売およびケータリングプラットフォームであり、販売を増やし、予約プロセスを合理化します。

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Tripleseatの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、イベント計画を効率化して生産性と収益の向上につながる Tripleseat を高く評価しています。同社のクラウドベースのプラットフォームは、支払いシステムを統合し、クライアントとのコミュニケーションを一元化し、効率的な販売と運営に不可欠な強力なレポート機能を提供します。ただし、契約生成ツール、請求、および他のシステムとの統合にいくつかの問題があるとユーザーから報告されており、ワークフローとユーザー エクスペリエンスを妨げる可能性があります。

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Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels他230軒

彼らのレビューを読む

セグメント別人気

サイズ

11 | 超小型 (1-9 ルーム)

27 | 小型 (10-24 ルーム)

74 | 中規模 (25-74 ルーム)

124 | 大型 (75-199 ルーム)

30 | 超大型 (200+ ルーム)

233 | United States of America

12 | Canada

3 | United Kingdom

3 | Australia

2 | France

2 | Nigeria

2 | Ecuador

2 | Puerto Rico

1 | Singapore

1 | Netherlands

1 | Chile

1 | Mexico

1 | Portugal

1 | Italy

タイプ

166 | ブティック

102 | 高級ホテル

97 | ベッド&ブレックファースト&イン

74 | リゾート

68 | ブランドホテル

63 | 空港/会議ホテル

54 | シティセンターホテル

53 | 限られたサービスと予算のホテル

13 | 長期滞在&サービスアパート

10 | モーテル

9 | カジノ

9 | ホステル

9 | RVパークとキャンプ場

6 | バケーションレンタル&ヴィラ

領域

246 | 北アメリカ

8 | ヨーロッパ

3 | オセアニア

3 | 南アメリカ

2 | 中央アメリカ

2 | アフリカ

1 | アジア太平洋

カテゴリー

220 | イベント管理ソフトウェア

123 | ホテル販売ソフトウェア

Tripleseatとは何ですか?

設立:2008年 | 本社所在地:Concord, MA | 従業員数:289人
Tripleseatは、ホテルがイベントや客室予約を効率的に管理できるよう設計された、堅牢な販売・ケータリングプラットフォームです。イベント管理、客室予約管理、顧客とのコミュニケーション、宴会場の調整を1つの直感的なインターフェースに統合することで、業務を効率化します。自動化されたテンプレートやデジタル契約などの包括的な機能により、顧客対応時間を短縮し、運用コストを最小限に抑えることで、収益向上に貢献します。Tripleseatはデータを一元管理し、プロパティマネジメントシステムとシームレスに連携できるため、ホテル運営の最適化とゲストエクスペリエンスの向上に欠かせないツールとなっています。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Tripleseat の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Tripleseat

よくある質問

機能

集中化された運用と可視性

強化されたリード獲得とコンバージョン

運用効率の向上

直感的なクライアントポータル

ソフトウェアパートナーとシームレスに統合

特徴

見込み客とリードジェネレーション

4/5 features

お問い合わせ管理

4/5 features

提案管理

4/5 features

ワークフローの自動化

4/5 features

契約と承認

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

Tripleseatによるフロアプラン

イベント管理ソフトウェア
当社のフロアプランニング ソフトウェアは、2D レイアウトのシンプルさと 3D 視覚化の没入感を、すべて単一の使いやすいプラットフォームに組み合わせています。

プレミアムアドオン

TripleseatによるEventUp

イベント管理ソフトウェア
EventUpは、あなたの会場と数百万のイベントプランナーを繋ぎます。検索から予約までのコンバージョン率を最高レベルで実現することで、会場のイベントプロフィールの認知度を高め、新たなターゲットリードを獲得し、より多くのイベント予約を獲得します。

プレミアムアドオン

トリプルシートダイレクト

直接予約ツール
お客様が会場内外のイベント、大人数での予約、ケータリングなどを迅速かつ簡単にセルフ予約できるよう、煩わしさを解消することで、より多くのイベント予約を獲得できます。Tripleseatエンジンを基盤とするTripleseatDirectは、お客様の会場に比類のないメリットをもたらし、イベント管理を効率性と収益性に優れた強力なプラットフォームへと変革します。

プレミアムアドオン

パーティーペイ

決済処理ソフトウェア
究極のオンライン決済ソリューション、Tripleseat PartyPayでイベントビジネスを前進させましょう。登録は簡単で無料。すぐにイベントの支払い受付を開始できます。

プレミアムアドオン

トリプルシートチケット

直接予約ツール
イベントのチケットを簡単に作成・販売し、思い通りにデザインし、リアルタイムで戦略を調整して最大限の効果を発揮できます。必要なものがすべて揃った、費用対効果の高いソリューションです。

プレミアムアドオン

Tripleseatのレビュー概要

4.5
とても良い
使いやすさ
4.5/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.5/5
実装
4.4/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Tripleseat は、イベント管理ソフトウェア カテゴリ (30 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #68 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Tripleseat’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

ホテル経営者が投票した Tripleseat として #2 イベント管理ソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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94 HTスコア

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Tripleseatの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Tripleseat 平均 Tripleseat

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サクセスストーリー

4

参考文献

9

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Tripleseatのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
162
とても良い
26
平均
23
貧しい
5
ひどい
4

プロパティサイズ

  • 超小型 (11)
  • 小型 (23)
  • 中規模 (65)
  • 大型 (99)
  • 超大型 (21)

  • United States of America
    United States of America
    (190)
  • Canada
    Canada
    (11)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (3)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • France
    France
    (2)
  • Ecuador
    Ecuador
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (202)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (8)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (1)
  • オセアニア
    オセアニア
    (3)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (3)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (1)
  • アフリカ
    アフリカ
    (1)
10

施設管理者

Facilities Manager から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Accord (United States of America)

検証済み
1 日前
ソフトウェアは使いやすく、今後のイベントや仕事の週に合わせて必要に応じて従業員のスケジュールを立てることができます。
Country United States of America
Facilities Manager
中規模ホテル
8

イベントサービスマネージャー

Event Service Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル Newmarket (Canada)

検証済み
2 日前
TSはイベントチームにとって非常に使いやすく、本当に感謝しています。プラットフォームは非常に直感的で操作しやすいため、イベント企画のあらゆる側面の管理が格段にスムーズかつ効率的になります。特に評価している機能の一つは、リード情報の表示方法です。各潜在顧客とその詳細情報が明確かつ整理された形で表示されるため、チームは優先順位を効果的に設定し、フォローアップを常に適切に行うことができます。この機能だけでも、問い合わせの管理方法やリードからイベントへの転換方法に顕著な変化がもたらされました。さらに、TSは各イベントの情報を追加・整理するための幅広いオプションを提供しています。この柔軟性により、イベントの設定を必要に応じてカスタマイズし、重要な詳細を追跡し、見落としをなくすことができ...
Country Canada
Event Service Manager
中規模ホテル
9

全てを整理整頓して管理するのに役立ちます。全てが一箇所にまとまっているのは便利です。通信、請求、価格、契約など、全てがそこにあります!これなしでは仕事は成り立ちません。

Event and Sales Manager から 50-74 ルーム リゾート Hope Valley (United States of America)

検証済み
3 日前
ユーザーフレンドリーな操作性と、Tripleseat Universityの丁寧な説明に感謝しています。イベント管理のすべてがこのソフトウェアで完結できるのが気に入っています。クライアントとのコミュニケーションもとてもスムーズです!全体的にとても満足しています。
Country United States of America
Event and Sales Manager
中規模ホテル
10

営業部長

Director of Sales から 500+ ルーム ブティックホテル Asbury Park (United States of America)

検証済み
3 日前
カレンダーからリードまで、簡単に管理できます。レポートはカスタマイズ可能なので、季節営業のホテルでは非常に便利です。契約や編集も簡単です。
Country United States of America
Director of Sales
超大規模ホテル
10

素晴らしいプラットフォーム

Conference Service Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル Covington (United States of America)

検証済み
3 日前
Tripleseat は非常にユーザーフレンドリーで、当社の営業部門がイベントを予約したり、カレンダーを埋めたり、生産を追跡したりするための優れたツールです。
Country United States of America
Conference Service Manager
中規模ホテル
10

合理化されたリードと簡単なイベント計画

Event Coordinator から 10 to 24 ルーム ブティックホテル Ouray (United States of America)

検証済み
3 日前
歴史あるホテルのイベントコーディネーターとして、Triple Seatのおかげでイベントの企画がとても楽になりました。見込み客の獲得から予約まで、TripleSeatを使えば見込み客への提案もスムーズに行えます。特にイベント会場として事業を立ち上げたばかりの新興企業としては、レポートツールも非常に便利です。TripleSeat Universityのおかげで、プラットフォームの学習も非常にスムーズになり、様々な機能とその適切な使い方を理解できたので、より充実した体験となりました。
Country United States of America
Event Coordinator
小規模ホテル
10

最高のイベント管理ソフトウェア

Regional GM から 10 to 24 ルーム ブティックホテル New Orleans (United States of America)

検証済み
4 日前
Tripleseat のイベント管理プラットフォームは、営業チームと経営陣の両方にとって、予約プロセスのすべてのポイントを常に把握するための最も説明責任が明確で追跡可能な方法を提供します。
Country United States of America
Regional GM
小規模ホテル
10

私たちのイベントチームにとってゲームチェンジャーです!

Director of Sales から 50-74 ルーム ブティックホテル Covington (United States of America)

検証済み
4 日前
Tripleseatの導入と、それがイベント運営にもたらした効果に大変満足しています。導入初日から、このプラットフォームは直感的で信頼性が高く、多忙なチームの実際のニーズに合わせて綿密に設計されています。リード、契約、BEO、コミュニケーションをすべて一元管理できるため、ワークフローが合理化され、膨大な時間を節約できました。特に特筆すべきは、カスタマーサポートチームです。彼らは対応が早く、知識が豊富で、私たちの成功を心から支援してくれています。質問やアドバイスが必要な時はいつでも、すぐに明確な解決策を提示してくれました。Tripleseatは、私たちの効率を飛躍的に向上させ、顧客体験を向上させ、あらゆる規模のイベント運営において大きな自信を与えてくれました。Triplesea...
Country United States of America
Director of Sales
中規模ホテル
10

とても親切なカスタマーサービスです!

Sales Manager から 100 to 199 ルーム ブランドホテル Oswego (United States of America)

検証済み
4 日前
レポート作成は簡単です。しかし、企業の提案書や契約書などを共有ボタンを使うと、受信側で「ゴミ箱」に入ってしまうことがあります。今はPDFで保存して送信していますが、時間がかかってしまいます。
Country United States of America
Sales Manager
大規模ホテル
10

素晴らしい!

Front desk から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Salem (United States of America)

検証済み
4 日前
マンツーマントレーニング - 複数の物件のオンボーディングに携わる間、常にサポートしてくれたテイラー・マナーズさんに感謝します。本当におすすめです。
Country United States of America
Front desk
中規模ホテル
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  • ...
  • 22

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Triplesea のオールインワン販売およびケータリング プラットフォームは、グループ予約を新たなレベルに引き上げます。同社のプラットフォームを使用すると、共通のクライアントがグループ予約の提案を数分で簡単に作成して送信できるため、1 日の時間を節約し、作業負荷を軽減しながら生産性を向上させることができます。 WebRezPro PMS と組み合わせることで、営業チームは、どこからでも、どのデバイスでも、リアルタイムで予約を変更できるようになります。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

クラウドベースの製品である Tripleseat はいつでもどこからでもアクセスできるため、外出中のホテル経営者にとって便利な選択肢となります。 Tripleseat の使いやすいインターフェースと、予約の変更をリアルタイムで更新する機能により、このソフトウェアは非常に際立っています。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

Tripleseat と WebRezPro のシームレスな接続は、多くのグループ予約を管理する相互のクライアントに多大なメリットをもたらします。当社のソフトウェアは、プロセスを合理化するだけでなく、ホテル経営者の時間を節約し、収益を高める包括的なパッケージを提供します。

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Pritesh Patel Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
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Randi Bushell Founder, CEO @ Merri
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Cameron Jarvis Partnerships Manager @ Kenect
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro Property Management System
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Pritesh Patel Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
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Sandra Holland Marketing Manager @ Benbria
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Randi Bushell Founder, CEO @ Merri
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Cameron Jarvis Partnerships Manager @ Kenect
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Bianca Esmond Director, Brand Marketing @ SevenRooms
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企業 機能性
Actabl
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1703 軒のホテルで 93% が推奨

ビジネスインテリジェンス
Mews
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731 軒のホテルで 93% が推奨

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Oracle Hospitality
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613 軒のホテルで 92% が推奨

不動産管理システム
WebRezPro
WebRezPro

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不動産管理システム
Stayntouch
Stayntouch

227 軒のホテルで 93% が推奨

不動産管理システム
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Maestro PMS

48 軒のホテルで 88% が推奨

不動産管理システム
Infor
Infor

82 軒のホテルで 80% が推奨

イベント管理ソフトウェア
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この連携はまだ Tock によって検証されていません。

Tock

8 軒のホテルで 100% が推奨

ホテルレストランPOSシステム
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Benbria

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ゲストメッセージングソフトウェア
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この連携はまだ Social Tables によって検証されていません。

Social Tables

7 軒のホテルで 78% が推奨

イベント管理ソフトウェア

サポート

未検証

Tripleseat は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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