The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #1 592件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #4 212件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #5 42件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #13 4件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #2 473件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #4 228件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #6 116件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #2 93件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #2 435件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #7 163件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #3 226件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #7 11件のレビュー |
When choosing a property management system (PMS), your hotel’s priorities—ease of use, features, support, and scalability—must guide the decision. 3RPMS and Cloudbeds PMS aim to streamline operations, but they approach this goal very differently.
3RPMS promises an all-in-one cloud platform tailored by hoteliers for hoteliers, emphasizing simplicity and real human support. Cloudbeds, meanwhile, positions itself as a global growth engine, integrating extensive features, third-party apps, and AI-driven insights. Which system aligns best with your hotel’s current needs and future ambitions?
3RPMS offers a streamlined, intuitive experience designed for hotels that want to minimize complexity and reliance on lengthy onboarding. Its core strengths are centralized management and automated workflows, but it has a glaring weakness: zero reviews, ratings, or recent user feedback, which casts doubt on its current reliability and development.
Cloudbeds, on the other hand, boasts over 1,071 reviews, with recent data from the last six months showing 81 reviews—significantly more recent and abundant. Its 4.63/5 overall rating and 4.61/5 ease of use demonstrate sustained user satisfaction. The vast number of reviews indicates a mature, widely adopted platform that adapts to diverse property types.
Given the more recent reviews and higher engagement, Cloudbeds clearly stands as the more trusted and proven choice. If you’re looking for a system with real-world validation, Cloudbeds’s data-backed reputation outshines 3RPMS.
If your hotel needs a full-featured ecosystem that tightly integrates reservation management, distribution, revenue tools, and guest engagement, Cloudbeds is the clear winner. Its extensive feature set (33 unique features) and 190 verified integrations make it suitable for properties seeking growth and operational efficiency.
Conversely, if your hotel values simplicity, minimal setup, and a focus on centralized management without extensive third-party integrations, 3RPMS might seem appealing. However, in the absence of recent reviews or proven user feedback, Cloudbeds’s robust ecosystem offers more confidence for hotels aiming to scale or improve operational complexity.
For most hoteliers, especially those looking to grow or optimize multiple channels, Cloudbeds’s comprehensive ecosystem makes it the better fit.
Cloudbeds’s user interface consistently earns a 4.61/5 rating, with many reviews praising its intuitive, mobile-friendly design. Support and onboarding are rated at 4.45/5, with users noting that the platform is easy for staff to learn and adopt, even across multiple properties.
In comparison, 3RPMS scores a 0/5 in ease of use, with no recent reviews or user feedback to validate its usability. The lack of demonstrated support or user testimonials makes it impossible to assess its onboarding experience or interface design.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 33 distinct features, including a channel manager, revenue management, guest messaging, booking engine, and integrations with 190 partners—covering nearly every aspect of hotel operations. Its features are designed for growth, automation, and guest engagement, with advanced modules like multi-lingual support, online check-in, and analytics dashboards.
3RPMS claims to be a modern, all-in-one cloud solution but offers zero features in its description or user reviews, making it impossible to compare directly. The absence of detailed features raises doubts about its capabilities.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support team scores 4.41/5, with reviews highlighting prompt, empathetic, and effective assistance. Many users mention that Cloudbeds’s support has been instrumental in onboarding and troubleshooting, with some stating, “Cloudbeds support is quick and reliable, making implementation smooth,” and others appreciating their ongoing responsiveness.
There are no recent reviews or ratings for 3RPMS, so their customer support quality remains unverified. This lack of feedback diminishes confidence in their post-sale service.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 190 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Stripe, and Trevo. Its extensive marketplace supports scalability and customization, enabling properties to connect reservation systems, payment gateways, CRM, and more, often via two-way, real-time data exchange.
3RPMS lists only 12 verified partners, with no details on integration depth or variety. This limited ecosystem could hinder growth or automation for properties needing diverse system connectivity.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s reviews show a high level of satisfaction across multiple segments, including boutique hotels, hostels, and independent properties, with an overall rating of 4.63/5. Recent reviews highlight its ease of use, support, and features, with many users noting marked operational improvements and revenue growth.
In contrast, 3RPMS has no reviews, scores, or user feedback available, making it impossible to gauge satisfaction levels or property-specific ratings.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s pricing starts at $600/month, with no free tier or trial details specified. Its pricing structure reflects its extensive features and global support, making it a significant investment but justified for scalable, growth-oriented properties.
3RPMS’s pricing information is unavailable, with no details about licensing, monthly fees, or setup costs. The absence of pricing data makes it difficult to evaluate value or compare ROI accurately.
Due to the lack of recent reviews, make sure you verify their support and stability before committing.
Cloudbeds is especially suitable if growth and operational efficiency are key priorities.
Cloudbeds stands out as the more established, well-reviewed, and feature-rich property management platform. Its extensive integration ecosystem, high user ratings, and recent, abundant reviews give hoteliers confidence in its ability to support growth and operational excellence.
3RPMS offers a simplified, all-in-one solution that might appeal to small hotels seeking ease, but the lack of recent validation makes it a risky choice unless you can verify ongoing support and stability.
For hotels aiming to scale, improve efficiency, and harness a broad ecosystem, Cloudbeds remains the recommended option. If your focus is on minimal complexity and quick setup without needing extensive integrations, 3RPMS could be worth exploring—but proceed cautiously with limited feedback.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
ホテル経営者が高く評価する点
Cloudbedsは、直感的で整理されたインターフェースが高く評価されており、すべてのスタッフが簡単に利用でき、大規模な研修の必要性を軽減します。この使いやす... Cloudbedsは、直感的で整理されたインターフェースが高く評価されており、すべてのスタッフが簡単に利用でき、大規模な研修の必要性を軽減します。この使いやすさは、予約管理やチェックイン/チェックアウトといった日常業務において特に大きなメリットとなります。
Cloudbedsの導入プロセスとその後のサポートについては、賛否両論の評価を受けている。顧客サービスは対応の速さとサポート体制において概ね高い評価を得ている... Cloudbedsの導入プロセスとその後のサポートについては、賛否両論の評価を受けている。顧客サービスは対応の速さとサポート体制において概ね高い評価を得ているものの、モバイルにおける完全な機能同等性や統合機能を実現するには、より包括的なサポートが必要であり、スムーズな移行が期待される。
Cloudbedsは、PMS、チャネル管理、予約エンジンを1つのプラットフォームに統合することで、包括的なソリューションを提供します。これにより、複数のシステムを... Cloudbedsは、PMS、チャネル管理、予約エンジンを1つのプラットフォームに統合することで、包括的なソリューションを提供します。これにより、複数のシステムを使用する必要性が減り、手作業が最小限に抑えられ、リアルタイムでの運用同期が可能になります。
ホテル経営者が指摘する課題
Cloudbedsの予約ワークフローは、特にチェックインとチェックアウトのプロセスにおいて、シンプルかつ効率的です。この機能により、管理業務の負担やエラーが大... Cloudbedsの予約ワークフローは、特にチェックインとチェックアウトのプロセスにおいて、シンプルかつ効率的です。この機能により、管理業務の負担やエラーが大幅に軽減され、業務全体の生産性が向上します。特に便利なのは、システムのドラッグ&ドロップ機能です。
Cloudbedsは充実したレポート機能を提供しているものの、ユーザーからはカスタマイズの柔軟性をさらに高めてほしいという要望が寄せられている。戦略的な意思決... Cloudbedsは充実したレポート機能を提供しているものの、ユーザーからはカスタマイズの柔軟性をさらに高めてほしいという要望が寄せられている。戦略的な意思決定には、個々のニーズに合わせた管理上の洞察が不可欠だからだ。これは、より高度な分析と視覚化を求めるユーザーの間で共通する課題となっている。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。3RPMSとCloudbeds PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。3RPMSは13件の認証済み連携パートナーを持ち、Cloudbeds PMSは189件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Cloudbeds PMSは使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
3RPMS:いいえ。Cloudbeds PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。3RPMSのHT Scoreは0、Cloudbedsは100です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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