The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
395件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
3RPMS 優れています 、Housekeeping Mobile App and Guest CRMなどの独自機能を備えています.
ThinkReservations 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設に (0.0/5) 、Mobile App and Guest Messagingなどの独自機能を備えています.
HTRの395件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $300/mo | From $500/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 395 |
395件の認証済みレビューを分析した結果、3RPMSのユーザーはを最も評価し、ThinkReservationsのユーザーはカスタマーサポート, 運用効率, データとレポートを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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カスタマーサポート
▾
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運用効率
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データとレポート
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OTAとの統合
▾
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| 短所 | |
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価格と料金
▾
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セキュリティ機能
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #4 145件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #9 25件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #6 3件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #5 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #7 100件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #7 70件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #7 24件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #11 8件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #1 386件のレビュー |
| ヨーロッパ | — | #57 0件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #32 0件のレビュー |
| 中東 | — | #32 0件のレビュー |
Choosing a property management system (PMS) is critical to your hotel’s operational success. Both 3RPMS by 3RPMS and ThinkReservations PMS aim to streamline your management tasks, but they diverge significantly in their offerings, user experience, and market presence. 3RPMS's limited review data contrasts with ThinkReservations' extensive, recent feedback, making the latter more reliable for your decision. Are you prioritizing comprehensive support and proven performance?
3RPMS and ThinkReservations both serve as centralized platforms to handle reservations, guest management, and operations, but they differ in maturity and user feedback. 3RPMS’s platform, developed by hospitality experts, emphasizes automation and integration with partners like SiteMinder and Stripe, yet it has no recent reviews or ratings, raising questions about its current reliability. ThinkReservations, with over 356 reviews, enjoys high ratings (4.88/5 overall), and recent feedback consistently praises its ease of use, support, and features. Given the absence of recent data for 3RPMS, ThinkReservations' proven track record makes it the more dependable choice.
If your hotel needs a straightforward, highly rated PMS with extensive customer feedback, go with ThinkReservations. It suits small to mid-sized hotels, B&Bs, and boutique properties looking for reliable OTA integrations, user-friendly interfaces, and strong support. Conversely, 3RPMS might appeal if you require a system with specialized features like a guest CRM, online checkout, or automated rules, but the lack of recent reviews makes its performance uncertain. For most hoteliers, the proven track record favors ThinkReservations.
ThinkReservations scores 4.82/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and minimal staff training. Customers frequently mention how staff, even those less tech-savvy, adapt quickly, and support is highly accessible. 3RPMS, with a 0/5 rating, has no recent reviews to gauge user experience, but its marketing emphasizes simplicity. Given the extensive positive feedback for ThinkReservations, it clearly offers a more straightforward user experience. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations offers 14 unique features not present in 3RPMS, including a channel manager, booking engine, multi-currency support, guest messaging, and native email marketing. 3RPMS provides 6 exclusive features like a guest CRM, online checkout, and rules-based room assignments, but it has fewer total features overall. The broader feature set of ThinkReservations, combined with its dedicated integrations like Tripadvisor and Airbnb, grants it an edge. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations is rated 4.82/5 for customer support, with reviews highlighting fast responses, helpful training videos, and knowledgeable staff. Many customers describe support as accessible, even during onboarding. 3RPMS, with no recent reviews, offers no current data on support quality, but its marketing claims emphasize dedicated service. Given the clear recent positive feedback for ThinkReservations, it maintains a support advantage. Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations boasts 16 verified partners, including major OTAs like Tripadvisor, Airbnb, and Expedia, with seamless integration capabilities. 3RPMS has 12 verified partners, including Stripe, SiteMinder, and Hotel-Spider, but fewer well-known OTAs. The greater number and diversity of integrations in ThinkReservations provide more flexibility for your hotel’s distribution channels. Edge: ThinkReservations.
With 356 recent reviews, ThinkReservations maintains an overall rating of 4.88/5, especially favored by small, boutique, and inn-based hotels. 3RPMS has no reviews or ratings, making it impossible to judge user satisfaction. The high recent ratings and reviews suggest ThinkReservations is more trusted among hoteliers. Edge: ThinkReservations.
3RPMS costs $300 per month with no trial or implementation fees, making it more affordable upfront. ThinkReservations charges $500 per month, also without trial or setup fees, offering a slightly higher price point. Pricing differences may reflect feature sets and support levels, but the clear, transparent costs favor 3RPMS if budget is a primary concern. However, the lack of recent reviews for 3RPMS complicates value judgment.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in proven user satisfaction: ThinkReservations' 356 reviews and 4.88/5 rating highlight its reliability and popularity among small hotels. 3RPMS aims to serve as an all-in-one solution with automation and integrations, but its lack of recent reviews makes its current performance unclear.
Choose 3RPMS if you value affordability and specific automation features and are comfortable with limited recent feedback. But for most hoteliers seeking a trusted, well-supported solution, ThinkReservations offers a more verified and user-loved experience.
If your goal is a straightforward, reliable PMS with extensive support and integrations, go with ThinkReservations. Its proven track record and high ratings make it the safer choice.
Opt for 3RPMS only if you prioritize cost-efficiency and have confidence in unverified platforms. For most properties, the clear market preference and recent reviews favor ThinkReservations as the superior option.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $500/mo |
HTRの製品データベースによると、3RPMSとThinkReservations PMSは25個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| カスタム料金 | ||
| ゲストCRM | ||
| チャネルマネージャー | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| 予約エンジン | ||
| 支払い要求 | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| 自動割り当て |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに8個の異なる機能があります。
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
すでに多くの人から優れていると評価されていますが、緊急の問い合わせに適切に対応するために週末に追加のサポートが欲しいというレビューもいくつかあります。
ThinkReservations は、デジタル登録、夜間監査、予約およびチェックイン プロセスの簡単な管理を通じて業務の合理化を支援し、スタッフがゲストとのやり取りに... ThinkReservations は、デジタル登録、夜間監査、予約およびチェックイン プロセスの簡単な管理を通じて業務の合理化を支援し、スタッフがゲストとのやり取りに集中できるようにします。
このシステムは包括的なデータとレポート機能を提供し、ホテル経営者が価格設定、ゲストの満足度、戦略計画について情報に基づいた意思決定を行えるようにします... このシステムは包括的なデータとレポート機能を提供し、ホテル経営者が価格設定、ゲストの満足度、戦略計画について情報に基づいた意思決定を行えるようにします。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のレビューでは、チャネルマネージャー料金への不満や、ThinkMessenger などの機能の高額さなど、価格体系に関する問題が指摘されています。
2 段階認証の強制は、それを面倒だと感じ、セキュリティ設定を低くしたいと考える一部のユーザーにとって、不満の種となっています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。3RPMSとThinkReservations PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。3RPMSは13件の認証済み連携パートナーを持ち、ThinkReservations PMSは16件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。ThinkReservations PMSは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
3RPMS:いいえ。ThinkReservations PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。3RPMSのHT Scoreは0、ThinkReservationsは89です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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