プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
105件の認証済みレビューを分析した結果、alliantsのユーザーはを最も評価し、Straivのユーザーは自動ゲストコミュニケーションと事前到着メール, オンラインチェックインと事前チェックインのワークフロー, スタッフの効率化とフロントデスクの負担軽減を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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自動ゲストコミュニケーションと事前到着メール
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オンラインチェックインと事前チェックインのワークフロー
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スタッフの効率化とフロントデスクの負担軽減
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PMSおよびホテルシステムとの連携
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| 短所 | |
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カスタマイズ、テンプレート、柔軟なモジュール設定
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レポーティング、分析、管理の使いやすさ
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モバイルアプリ、キオスク、デバイス対応
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の非対面チェックインベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #3 42件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #3 43件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #5 9件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #5 8件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #4 33件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #26 0件のレビュー | #7 10件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #3 22件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #3 22件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | #15 0件のレビュー | #17 2件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #2 100件のレビュー |
The key difference between alliants Check-In and Straiv lies in their maturity and market presence. Straiv offers a more developed, integrated contactless check-in solution with 105 verified reviews averaging 4.7/5 overall from hotels primarily in Europe. alliants Check-In currently has no verified reviews or rating data on Hotel Tech Report, limiting insight into real-world performance and satisfaction. Both products address the same core problem: enabling guests to bypass the front desk for arrival and departure via digital processes, saving time and reducing staff workload.
alliants Check-In focuses on pre-stay digital check-in elements such as arrival/departure time capture, signature collection, folio review, and multi-currency support. Straiv builds on these basics with additional guest engagement features like messaging, room service ordering, and digital concierge, along with strong PMS integration. Hotels seeking contactless workflows with proven operational impact will find Straiv’s data-backed reliability compelling. alliants may appeal to properties wanting a simpler, primarily pre-arrival check-in tool, but the lack of user feedback and case studies is a limitation.
If your hotel is in Europe and requires a contactless check-in system with extensive PMS integrations, guest messaging, and digital concierge features, Straiv is the data-backed choice. It has 105 reviews with recent activity showing a 4.6/5 rating over 23 reviews in the last six months. Hotels like small boutique and branded properties consistently rate Straiv above 4.8/5, indicating strong fit for those segments. Straiv’s integration with 38 verified partners, including major PMS providers like protel and Mews, supports complex operational workflows.
If you run a property outside Europe or prioritize straightforward pre-arrival check-in with multi-currency support and document scanning, alliants Check-In might be worth evaluating despite the absence of public reviews. alliants offers unique features such as registration card e-signature and marketing opt-in collection that Straiv lacks. However, the lack of pricing transparency beyond a $200 base fee and no trial or recent user feedback mean your decision should weigh risk carefully. For hotels seeking proven performance and broad feature sets, Straiv’s strong review volume and feature depth provide more confidence.
Straiv’s ease of use and onboarding both rate 4.6/5 based on 105 verified reviews, with recent ratings stable at 4.6/5 over the last six months. Reviewers report that Straiv’s user interface is intuitive for staff and guests alike, simplifying check-in tasks and reducing front-desk pressure. Some mention that backend administration can be complex, but initial setup and guest workflows are generally praised for clarity.
alliants Check-In has no review data available for ease of use or onboarding, so user adoption insights are unavailable. Given its smaller feature set and focus on pre-arrival processes, alliants may be simpler in theory, but this cannot be confirmed or compared against Straiv’s documented experience. Without user feedback, ease of use scoring is inconclusive.
Edge: Even.
alliants Check-In includes 9 unique features not found in Straiv that benefit pre-arrival processing: hotel website check-in portal, custom questions, marketing opt-in, pre-registration info collection, terms and conditions signing, document and passport scanning, registration card e-signature, multi-lingual support, and PCI compliance. These features streamline guest data capture and legal compliance before arrival, which can reduce front desk workload on check-in day.
Straiv offers 12 unique features beyond alliants’ scope: mobile check-in, local recommendations, web-app, mobile checkout, room service ordering, hotel directory, request management, payments processing, guest messaging, guest profiles, PMS integration, and lobby kiosk support. These expand operational value by covering guest engagement throughout the stay, enabling upselling, streamlining payments, and integrating tightly with hotel systems. For example, PMS integration ensures check-in data flows directly into the property’s management software, reducing errors and manual entry.
Both share 7 core contactless check-in capabilities, but Straiv’s broader feature set supports full digital guest journey management beyond just arrival and departure.
Edge: Straiv.
Straiv’s customer support and onboarding ratings are 4.7/5 and 4.6/5 respectively, based on 105 reviews with 23 recent ones maintaining a 4.6/5 score. Reviewers describe support as responsive and fast, with consistent improvements driven by user feedback. One hotel praised the "fast and uncomplicated support" and constant functional enhancements easing hotel operations.
alliants Check-In has no customer support rating or reviews, so no verified data exists regarding responsiveness or onboarding quality. This lack of feedback limits confidence in support performance relative to Straiv’s proven track record.
Edge: Even.
alliants Check-In lists 13 verified partners, including major hospitality technology companies like Amadeus, Nevaya, and Cendyn. Straiv, however, has 38 verified integrations, nearly triple alliants’ count. Both share seven common partners such as Oracle Hospitality, Vingcard, and Shiji Group.
Straiv’s exclusive integrations cover key PMS providers like protel, Mews, and Cloudbeds, as well as guest experience and access control systems like SALTO Systems and hotelkit. This wider ecosystem supports hotels with complex tech stacks and enables seamless data exchange essential for operational efficiency.
alliants’ smaller integration footprint may suit simpler environments or hotels standardized on partners like Amadeus but lacks the breadth to support diverse system landscapes.
Edge: Straiv.
Without any verified reviews, alliants Check-In cannot be rated by hoteliers on Hotel Tech Report. Straiv holds a 4.7/5 overall rating from 105 reviews, with 23 in the last six months maintaining a strong 4.6/5. Hotels across various segments, including boutique (4.9/5, 33 reviews), branded (4.9/5, 22 reviews), limited service and budget (4.8/5, 26 reviews), and city center hotels (4.8/5, 40 reviews), consistently rate Straiv highly.
This volume and recency of reviews confirm Straiv’s current reliability and satisfaction among European hoteliers. alliants’ absence of ratings means no comparative conclusion can be drawn.
Edge: Even.
alliants Check-In has a base price of $200 with no published per-room or monthly flat fees and no trial or freemium options. Straiv’s base price is $500, also without per-room pricing, monthly flat fees, or trial availability. Neither vendor publishes transparent tiered pricing or volume discounts publicly.
Straiv’s higher base price reflects its broader feature set and integration complexity. Hotels should request detailed quotes to evaluate total cost of ownership based on property size and required modules.
Not ideal if:
Not ideal if:
alliants Check-In and Straiv both serve the contactless check-in market but diverge sharply in maturity and scope. alliants targets efficient pre-arrival check-in with document capture, signature collection, and multi-currency billing, but lacks public reviews and integration breadth. Straiv offers a comprehensive digital guest journey platform with proven operational impact, extensive integrations, and high ratings from European hoteliers.
Choose alliants Check-In if your hotel prioritizes pre-stay compliance, multi-lingual support, and straightforward contactless check-in with a focus on guest data collection without requiring app downloads. alliants’ unique features like registration card e-signature and marketing opt-in provide specialized compliance and guest engagement benefits.
Choose Straiv if you need a full-featured contactless platform with mobile check-in, guest messaging, PMS integration, and additional services like room service ordering and digital concierge. Straiv’s 105 reviews averaging 4.7/5, with high marks across boutique, branded, and limited service hotels, underscore its operational reliability and guest satisfaction in Europe. Its 38 verified integrations enable seamless workflow automation and front desk relief.
Hotels should weigh alliants’ simpler, compliant-focused solution against Straiv’s broader digital guest experience platform and proven user base when selecting the best fit.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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到着前とチェックイン
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| ホテルのウェブサイトチェックインポータル | ||
| ロビーキオスク | ||
| セルフサービスチェックアウト | ||
| セルフサービスチェックイン | ||
| デバイスにとらわれない | ||
| 簡単な部屋の選択 | ||
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▾
情報収集
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| カスタム質問 | ||
| 利用規約の署名 | ||
| マーケティングコミュニケーションオプトイン | ||
| 事前登録情報収集 | ||
| ドキュメントとパスポートのスキャン | ||
| ID検証 | ||
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▾
翻訳
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| 自動翻訳 | ||
| 多言語 | ||
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▾
支払いと承認
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| 登録カードの電子署名 | ||
| 預金を集める | ||
| 支払いと承認 | ||
| ID検証 | ||
| PCI準拠 | ||
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▾
モバイルキー
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| ドアロックの統合 | ||
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▾
アップグレードとアップセル
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| 到着前のアップセルとアップグレード | ||
| 簡単な部屋の選択 | ||
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▾
Other
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| PMS統合 |
1件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The automation of key processes delivers measurable time savings and significantly boosts productivity in hotel operations. The capacity thus freed up can be specifically channelle..."
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
多くのレビューアは、自動メール、事前到着時のコミュニケーション、その他のゲストメッセージングを主要なメリットとして挙げています。Straivは、ホテルがゲス... 多くのレビューアは、自動メール、事前到着時のコミュニケーション、その他のゲストメッセージングを主要なメリットとして挙げています。Straivは、ホテルがゲストに到着前に情報を提供し、手動でのフォローアップを減らすのに役立ちますが、一部からはメールのレイアウトやメッセージ数の改善が望まれるとの声もあります。
ユーザーは、Straivが事前チェックインやセルフチェックインを迅速、シンプル、低負荷にして、ゲストとスタッフの両方にとって使いやすくしている点を高く評価し... ユーザーは、Straivが事前チェックインやセルフチェックインを迅速、シンプル、低負荷にして、ゲストとスタッフの両方にとって使いやすくしている点を高く評価しています。レビューでは、受付の負担軽減や到着の迅速化、テンプレートや自動化の設定次第で、よりスムーズなゲスト体験を実現していると述べられています。
繰り返しのテーマは、Straivがルーチンのチェックイン作業をデジタル化することで、受付スタッフの負担を軽減している点です。ホテル側は、これによりゲストへの... 繰り返しのテーマは、Straivがルーチンのチェックイン作業をデジタル化することで、受付スタッフの負担を軽減している点です。ホテル側は、これによりゲストへのサービスが迅速かつ快適になり、スタッフはより価値の高い対応や例外処理に集中できると述べています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーは、カスタマイズオプションやドラッグ&ドロップのフォーム、柔軟なモジュール構造を気に入っており、これによりStraivをさまざまなホテルの運用に適応... ユーザーは、カスタマイズオプションやドラッグ&ドロップのフォーム、柔軟なモジュール構造を気に入っており、これによりStraivをさまざまなホテルの運用に適応させやすくなっています。同時に、一部のユーザーは、特に多言語コンテンツの管理やモジュールの変更時に、バックエンドの設定が混乱を招いたり時間がかかると感じることもあります。
一部のホテルでは、より高度な分析や優れた統計情報、洗練された管理画面を求めています。フィードバックでは、ナビゲーションの混乱、手動の言語更新、不完全な... 一部のホテルでは、より高度な分析や優れた統計情報、洗練された管理画面を求めています。フィードバックでは、ナビゲーションの混乱、手動の言語更新、不完全なレポート作成、チケット履歴の不備など、バックエンドの使い勝手の問題も指摘されています。
高評価の分野
独自の機能
お客様の要件次第です。alliants Check-InとStraivは多くの主要なContactless Check-in機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。alliants Check-Inは13件の認証済み連携パートナーを持ち、Straivは38件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
alliants Check-In:いいえ。Straiv:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのContactless Check-inベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。alliantsのHT Scoreは0、Straivは78です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案