straiv

4.7 (83 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中72点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

ゲストジャーニーのデジタルソリューション(セルフチェックインサービスなど)

straiv’s のレビューの 50% 以上が Germany からのものです。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

straivの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、高度な IT 知識を必要とせずにプロセスを合理化し、ゲストの柔軟性を高め、時間と品質の管理の両方を改善する機能を持つ straiv を高く評価しています。その利点には、効率的なデジタル チェックイン機能、Oracle Suite 8 などの PMS との統合、カスタマイズ可能なモジュールなどがあります。Straiv の一貫した開発と強力なサポート チームは特に高く評価されていますが、遅いインターフェイスや支払いプロセスでの時折の不具合を批判する人もいます。

セグメント別人気

サイズ

2 | 超小型 (1-9 ルーム)

29 | 小型 (10-49 ルーム)

20 | 中規模 (50-99 ルーム)

26 | 大型 (100-499 ルーム)

6 | 超大型 (500+ ルーム)

64 | Germany

9 | Switzerland

3 | Austria

2 | United States

1 | Australia

1 | Albania

1 | Belgium

1 | Italy

タイプ

34 | シティセンターホテル

31 | ベッド&ブレックファースト&イン

29 | ブティック

26 | 空港/会議ホテル

24 | 限られたサービスと予算のホテル

20 | ブランドホテル

18 | 長期滞在&サービスアパート

11 | リゾート

8 | 高級ホテル

6 | ホステル

4 | バケーションレンタル&ヴィラ

1 | モーテル

領域

79 | ヨーロッパ

2 | 北アメリカ

1 | オセアニア

カテゴリー

83 | 非接触チェックイン

straivとは何ですか?

設立:2015年 | 本社所在地:Stuttgart (Germany) | 従業員数:18人
Straivは、ホスピタリティ業界向けに設計されたデジタルゲストジャーニープラットフォームです。オンラインチェックイン・チェックアウト、ゲストメッセージング、デジタルコンシェルジュサービス、アップセル機会などの機能を提供します。ホテル運営を合理化することで効率性を高め、ゲストはアプリをダウンロードすることなく、スマートフォンから迅速かつ非接触でサービスにアクセスできます。StraivはOracle Suite 8などのプロパティマネジメントシステムとスムーズに連携し、高度なITスキルを持たないスタッフでも社内プロセスを最適化し、ゲストエクスペリエンスを向上させます。専任チームによるサポートにより、一貫した開発とシームレスな運用を実現します。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して straiv の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者straiv

よくある質問

straivの代替品

straivがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなContactless Check-inのベンダーが適しているかもしれません:

機能

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straiv 利用可能なメリットやユースケースはありません

特徴

到着前とチェックイン

4/5 features

情報収集

4/5 features

翻訳

4/5 features

支払いと承認

4/5 features

モバイルキー

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

アップセル

アップセルソフトウェア
アップセルを利用すると、ホテルのゲストはチェックイン時に、次のような追加オファーを便利かつ簡単に予約できます。 - 朝食 - 上位の部屋カテゴリー - 駐車場 - アーリーチェックイン/レイトチェックアウト - 個別の追加サービス

プレミアムアドオン

ゲストメッセージ

ゲストメッセージングソフトウェア
時間を節約し、スタッフの負担を軽減しましょう。straivゲストメッセージングを使えば、ゲストへのメッセージ送信は完全に自動化されます。メール、WhatsAppメッセージ、SMSを手動で作成・送信する必要はもうありません。新機能:ゲストメッセージングがWhatsAppでも利用可能になりました。

プレミアムアドオン

デジタルコンシェルジュ

コンシェルジュソフトウェア
デジタルコンシェルジュで、ホテル内で非接触型のサービスを提供しましょう。デジタルコンシェルジュを活用すれば、売上向上、客室清掃の最適化、お客様からのフィードバックの精度向上、そして直接予約の増加につながります。straivチャットボットは、ホテルに人工知能をもたらします。デジタルコンシェルジュのアドオンとして、またはホテルのウェブサイトから直接ご利用いただけるこのチャットボットは、ホテル業界のデジタルゲストケアに革命をもたらします。

プレミアムアドオン

Q1 '26 Contactless Check-in Survey Insights

Is straiv a good fit for your hotel?

小規模(49室以下)
94% (129)
#1 of 10

HotelTechReportの検証済みレビューによると、小規模ホテルはDuveの非接触型チェックインによって業務が効率化され、ゲストとのコミュニケーションが強化され、直感的に操作できると評価している。自動化、モバイル対応、ゲストへのメッセージ送信といった機能は、これらのホテルにとって大きなメリットとなり、日々の業務を簡素化し、効率性を向上させる。

中大規模(50-199室)
95% (1,046)
#1 of 9

中規模ホテルは、Canary Technologiesの非接触型チェックインシステムが、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ている理由として、フロントデスクの効率性を向上させ、安全な通信を通じて顧客満足度を高め、中規模ホテルにとって重要な強力な不正防止対策を提供していることを挙げている。

超大規模(500室以上)
95% (102)
#1 of 5

大規模ホテル各社は、Canary Technologiesの非接触型チェックインシステムにより、ゲストの到着が効率的かつスムーズになり、業務フローが強化され、安全なID認証と決済処理が可能になると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、主要管理システムとの統合、積極的なゲストコミュニケーション、効果的な不正防止機能などが評価されており、大規模ホテル運営においていずれも非常に価値のある機能であるとされています。

高級ホテル
95% (577)
#1 of 11

高級ホテル各社は、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、Canary Technologiesの非接触型チェックインシステムが優れていると述べています。既存システムとのシームレスな統合、効率的なゲストへのメッセージ送信、堅牢なセキュリティ対策など、繰り返し挙げられる強みは、高級ホテル環境における業務効率とゲスト満足度の向上に不可欠な要素です。

長期滞在&サービスアパート
96% (118)
#1 of 7

長期滞在型サービスアパートメントホテルは、Canary Technologiesの非接触型チェックインシステムが、使いやすいインターフェース、既存システムとのシームレスな統合、そして強化された不正防止機能といった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、こうしたホテルにとって非常に重要です。

限られたサービスと予算のホテル
95% (518)
#1 of 8

HotelTechReportの検証済みレビューによると、リミテッドサービス・バジェットホテルは、Canary Technologiesの非接触型チェックインによって効率性と顧客コミュニケーションが向上したと述べている。利用者は使いやすさと業務の効率化を高く評価しており、フロントデスクの混雑緩和と顧客へのメッセージ伝達の改善を歓迎している。

ヨーロッパ
93% (220)
#1 of 10

ヨーロッパのホテル業界によると、Duveの非接触型チェックインシステムは、ゲストの到着プロセスを効率化し、ユーザーフレンドリーなインターフェースと強化されたゲストコミュニケーションを実現する点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を受けており、ヨーロッパのホスピタリティビジネスにとって非常に重要であることが証明されているという。

Switzerland
99% (17)
#1 of 2

ホテル業界各社は、LIKE MAGICの非接触型チェックインシステムが既存システムとシームレスに統合され、直感的なセルフチェックインによってゲスト体験を向上させ、運用上の手作業を削減できると述べている。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも指摘されている。これらの強みは、ホテル業界の効率性にとって非常に重要である。

Germany
91% (17)
#2 of 2

ホテル各社は、Duveの非接触型チェックインが効率性を高め、ゲスト体験を最適化すると述べており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも指摘されています。主な強みとしては、時間の節約、書類作業の削減、ゲストとの円滑なコミュニケーションを促進する合理化されたプロセスが挙げられ、これらはドイツにおける業務パフォーマンスにとって非常に重要です。

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straivのレビュー概要

4.7
優秀な
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.5/5
実装
4.6/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、straiv は、非接触チェックイン カテゴリ (86 のうち) で #4 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #183 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

straiv’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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72 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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straivの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Straiv 平均 Straiv

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比較 straiv to Top Alternatives

Canary Contactless Check-In
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世界で最も人気のあるセルフサービスチェックインソリューションであるCanaryのContactlessCheck-In™を使用して、ゲストエクスペリエンスを向上させ、収益を増やし、運用を合理化します。

Duve - Online Check-in
Compare

2時間以内にゲストにオンラインチェックインの提供を開始してください!非接触型決済が新しい標準です。

意見 上 straiv 代替案
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Straivのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
75
とても良い
4
平均
2
貧しい
1
ひどい
1

プロパティサイズ

  • 超小型 (2)
  • 小型 (29)
  • 中規模 (20)
  • 大型 (26)
  • 超大型 (6)

  • Germany
    Germany
    (64)
  • Switzerland
    Switzerland
    (9)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • United States
    United States
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (2)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (79)
  • オセアニア
    オセアニア
    (1)
9

継続的に開発が進められている素晴らしいツールです。

FO Manager から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Garmisch-Partenkirchen (Germany)

検証済み
6 ヶ月前
Straivは、信頼できるサポートと、日常的な使用において概ねスムーズに動作するアプリで高い評価を得ています。お客様は、その分かりやすくユーザーフレンドリーなデザインのおかげで、使いやすさを実感しています。特に素晴らしいのは、StraivチームがチャットボットソリューションやWhatsAppとの連携など、新機能を継続的に開発していることです。Straivが常に革新的で、改善を続けていることは明らかです。
Country Germany
FO Manager
小規模ホテル
10

すべてが完璧です

Chef から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Nabburg (Germany)

検証済み
6 ヶ月前
基本的な機能は説明不要で、そうでない場合でも、カスタマー サービスは常にフレンドリーで親切です。ただし、私はあまり電話をかける機会がありませんでした。
Country Germany
Chef
小規模ホテル
10

デジタルジャーニーのマーケットリーダー

Revenue Manager から 500+ ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Munich (Germany)

検証済み
7 ヶ月前
* セットアップが非常に簡単です。 * サービスは常にオンラインです。 * バックエンドはユーザーフレンドリーなので、簡単に使用できます。 * ブロードバンド接続。 * サポートが素晴らしいです。
Country Germany
Revenue Manager
超大規模ホテル
4

残念ながら、まだ完全には開発されていません。

GM から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Uster (Switzerland)

検証済み
7 ヶ月前
この製品は基本的なアプローチは優れていますが、残念ながら成熟には程遠く、運用開始からわずか 3 か月で多数の個別のコンポーネントに障害が発生しました。
Country Switzerland
GM
小規模ホテル
10

straiv は、デジタル ゲスト ジャーニーをシンプルかつ効率的で革新的なものにしてくれるので、特に優れていると感じています。

COO から 50-74 ルーム ブティックホテル Marktredwitz (Germany)

検証済み
7 ヶ月前
straivを特に気に入っている理由は3つあります。まず、滞在前、滞在中、そして滞在後にゲストとのシームレスなコミュニケーションを可能にします。多くのプロセスを自動化することで、時間を節約し、潜在的なエラーを削減できます。さらに、チェックイン/チェックアウト、ゲスト情報など、様々な機能を統合することで、常に優れたゲストエクスペリエンスを実現できます。
Country Germany
COO
中規模ホテル
10

技術的に洗練され、非常に信頼性の高いソリューション

Reception manager から 25-49 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン NeumarktinderOberpfalz (Germany)

検証済み
7 ヶ月前
インターフェースの機能は完璧かつシームレスで、一流のカスタマー サポートと、デジタル チェックインやデジタル ルーム キーなどのデリケートなトピックに関するゲストのレビューも優れています。
Country Germany
Reception manager
小規模ホテル
10

それは単純に機能します!

Director of Front Office から 500+ ルーム 市内中心部のホテル Berlin (Germany)

検証済み
7 ヶ月前
StraivはProtelとの連携に取り組んでいますが、非常に困難です。他の競合他社はProtelとの連携を中止しました。ご理解とご協力に感謝いたします。
Country Germany
Director of Front Office
超大規模ホテル
10

シームレスで信頼性が高く、真のサポート

Front desk から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Hamburg (Germany)

検証済み
7 ヶ月前
straivを長年利用していますが、これ以上ないほど満足しています。連携はスムーズかつ確実に動作し、まさに多忙なホテル環境に必要なものです。サポートは特に素晴らしく、迅速で知識豊富、そして真にソリューション志向です。チームが自社製品を理解し、クライアントの成功を支援することに尽力していることは明らかです。Straivは、シンプルで洗練されたデザイン、そしてプロフェッショナルな、当社のデジタルゲストマネジメントに欠かせない存在となっています。日々の業務をより効率的かつストレスフリーにしてくれます。強くお勧めします。
Country Germany
Front desk
大規模ホテル
10

私たちはまた必ず STRAIV ソリューションを選択します!

Assistant General Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Erlangen (Germany)

検証済み
7 ヶ月前
私たちは STRAIV の直感的な操作性にいつも感心しています。すべてが論理的に構造化されており、技術者以外の人でも非常に使いやすいです。
Country Germany
Assistant General Manager
大規模ホテル
8

包括的な

Management Assistant から 50-74 ルーム Crodo (Italy)

検証済み
7 ヶ月前
いつでも、必要な時に、自動メール配信。メールは個別にデザインできます。現地でのデジタルチェックイン、または自宅からの事前チェックインも可能です。
Country Italy
Management Assistant
中規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 9

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

straivは、非常に直感的で効果的なデジタルゲストジャーニーソリューションです。ホテルのコミュニケーションとオペレーションを近代化し、ゲストエクスペリエンス全体を向上させることができます。このプラットフォームは、到着前、チェックイン、滞在中のコミュニケーション、アップセル、チェックアウトといった主要なタッチポイントをシームレスにデジタル化し、ゲストとホテルスタッフの両方にとってスムーズで一貫したエクスペリエンスを実現します。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

straivの優れた点は、その使いやすさと綿密な設計です。スタッフもゲストも、大規模なトレーニングなしですぐにプラットフォームに慣れることができるため、迅速な導入が可能になり、運用上の摩擦を最小限に抑えることができます。ゲストデータや好みの収集から、リクエストやアップセルオファーへの対応まで、繰り返し発生するプロセスを自動化することで、ホテルチームの時間を大幅に節約し、サービスとホスピタリティにさらに集中できるようになります。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

straivチームは、実践的なサポート、迅速な対応、そしてホテル運営への深い理解において特筆に値します。導入は綿密に計画されており、継続的な連携は積極的かつソリューション志向です。総じて、straivは、業務の効率化、ゲスト満足度の向上、そして現代的なデジタルゲストジャーニーを通じて収益の拡大を目指すホテルにとって、優れたソリューションです。

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Martin Gahn CEO @ Top Gahn Quality Coaching
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Ricarda Müller COO @ ibelsa
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Anja Hollmann Vertrieb Software @ Hoga-Data
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Carolina Bartels Head of Marketing @ Smart Host
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Gordon Schuringa Global Partnerships @ RoomPriceGenie
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Dirk Heumann Head of Business Development @ Schulte-Schlagbaum
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Marvin Speh Co-Founder @ RoomPriceGenie
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Sandro Berger CEO @ REBAG DATA AG
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未検証

straiv は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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