The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
216件の認証済みレビューを分析した結果、Allotzのユーザーはを最も評価し、eviivoのユーザーはcustomer service, user friendly interface and ease of use, コミュニケーションと統合を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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Customer Service
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User Friendly Interface and Ease of Use
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コミュニケーションと統合
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トレーニングとドキュメント
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| 短所 | |
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チャットサポートの制限事項
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予約管理
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グループ管理と自動化
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル管理ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #11 54件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #18 14件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #10 6件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #21 0件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #10 44件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #7 35件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #10 19件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #10 12件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #10 30件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #3 152件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #25 2件のレビュー |
| 中東 | — | #21 0件のレビュー |
Choosing between Allotz HMS and eviivo Suite™ hinges on your hotel's size, needs, and growth plans. Both seek to streamline operations, but they diverge significantly in features, support, and market presence. Your team must consider which platform aligns better with your operational complexity and customer experience goals.
Allotz aims to replace traditional PMS with an automated, revenue-focused cloud system, primarily targeting larger or more digitally ambitious hotels. Conversely, eviivo is designed for independent properties, B&Bs, and small hotels seeking simplicity and ease of use. Which solution best fits your current challenges and future ambitions?
Allotz's focus is on automation, online distribution, and revenue optimization across global markets. It offers a full suite of advanced channel management and analytics tools, but it lacks user-friendly reviews, with a 0/5 overall rating and no recent feedback.
In contrast, eviivo boasts a robust 87.7 HTR score and a 1/5 overall rating, with more than 190 recent reviews highlighting ease of use, customer support, and operational efficiency. Its platform is tailored for independent and small-scale properties needing reliable booking and management tools. Given the recent surge in reviews, eviivo’s insights are more current and trustworthy. Are you prioritizing automation and market reach or ease of use and customer support?
If your hotel needs a straightforward, proven management system that improves booking efficiency, eviivo is the clear choice. It’s especially suitable for small properties, B&Bs, and independent hotels that want to enhance guest experience with minimal complexity.
If your team requires a comprehensive, automated platform that offers revenue management, real-time analytics, and global distribution, Allotz's product might be more aligned—though its lack of reviews makes assessing real-world performance difficult. For most hotels, especially those focused on growth and operational simplicity, eviivo's proven track record makes it the safer pick.
eviivo scores a remarkable 4.48/5 in ease of use, driven by a well-designed interface, simple onboarding, and high staff adoption. Reviews frequently cite its intuitive booking, billing, and report features, with users noting that staff can learn quickly and adapt with minimal training.
Allotz received no ratings for ease of use, and its lack of recent reviews signals an absence of user feedback on user experience. Given the overwhelmingly positive feedback for eviivo, it’s evident that your team will find it more user-friendly. Edge: eviivo Suite™.
eviivo offers a broad set of 54 features, including multi-currency, booking engine, channel management, guest CRM, revenue management, and more—many of which are absent in Allotz. Its features support automation, guest engagement, and detailed reporting, making it a versatile tool for independent operators.
Allotz, by comparison, has no unique features listed, emphasizing automation and analytics but lacking detailed functionality. With such a stark difference, eviivo’s extensive feature set clearly outperforms Allotz. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s support rating is 4.57/5, with recent reviews praising its professionalism, responsiveness, and helpful training. Users often highlight its proactive assistance and effective problem-solving, making daily operations smoother.
Allotz's support ratings are unavailable; reviews are absent, indicating little publicly available feedback. Given current data, eviivo’s support is more reliable. Edge: eviivo Suite™.
With 191 reviews in the last six months, eviivo’s 95% likelihood to recommend underscores strong satisfaction across various property types. Hoteliers in B&Bs, small hotels, and independent properties rate it highly for ease of use and support.
Allotz has no reviews, making it impossible to gauge user satisfaction. Based on recent, extensive feedback, eviivo’s ratings are far more trustworthy. Edge: eviivo Suite™.
Allotz’s pricing details are unavailable, and it appears to lack a free trial or transparent cost structure. eviivo charges a flat $700 monthly fee, with no free tier or trial, reflecting a straightforward pricing model.
For budget-conscious properties, the clear pricing of eviivo helps in decision-making. The lack of information on Allotz’s costs makes it less appealing unless you seek a bespoke quote. Edge: eviivo Suite™.
Not ideal if your hotel is small, relies on straightforward booking, or prefers easy-to-use solutions. Allotz’s complexity and lack of recent reviews suggest it’s better suited for larger operations with technical expertise.
Not ideal if your hotel requires a highly customizable or enterprise-level system that handles complex revenue management or multi-property operations. For most independent operators, eviivo offers the right balance.
The core difference is that eviivo is a practical, user-friendly platform proven to improve operational efficiency and bookings, while Allotz aims to provide a broad, automation-heavy solution with less current user feedback.
If your hotel prioritizes ease, support, and a proven record of success, go with eviivo. It’s especially well-suited for small to medium properties that seek growth without the complexity of large-scale enterprise systems.
Choose Allotz if your team is equipped to manage a more complex, revenue-centric platform and your property operates at a scale that benefits from advanced analytics and automation. Its lack of recent reviews makes it a riskier option for most hotels.
In conclusion, based on recent reviews, extensive features, and support quality, eviivo Suite™ stands out as the more reliable and user-friendly choice for independent hotels and small properties. Allotz’s offering remains less transparent and untested in the current market environment.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
ホテル経営者が高く評価する点
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
SMSやWhatsAppなどのコミュニケーションツールとの連携は、顧客とのやり取りを効率化する上で多くのユーザーから高く評価されている注目すべき機能です。これに... SMSやWhatsAppなどのコミュニケーションツールとの連携は、顧客とのやり取りを効率化する上で多くのユーザーから高く評価されている注目すべき機能です。これにより、ゲスト体験のカスタマイズとパーソナライズがさらに向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
Eviivoのチャットサポートは概ね好評ですが、一部のユーザーからは、対応可能な時間帯が限られていることや、アドバイザーの質にばらつきがあることなどが指摘さ... Eviivoのチャットサポートは概ね好評ですが、一部のユーザーからは、対応可能な時間帯が限られていることや、アドバイザーの質にばらつきがあることなどが指摘されています。これらの点を改善することで、顧客サービス全体の満足度を高めることができるでしょう。
Eviivoの効率的な予約管理機能は高く評価されており、ホテルがさまざまなチャネル間で客室の空室状況と予約をシームレスに管理するのに役立ちます。これにより、... Eviivoの効率的な予約管理機能は高く評価されており、ホテルがさまざまなチャネル間で客室の空室状況と予約をシームレスに管理するのに役立ちます。これにより、効果的な稼働率管理が実現し、収益の最適化が促進されます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Allotz HMSとeviivo Suite™ HMSは多くの主要なHotel Management Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Allotz HMSは5件の認証済み連携パートナーを持ち、eviivo Suite™ HMSは32件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ HMSは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Allotz HMS:いいえ。eviivo Suite™ HMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Management Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。AllotzのHT Scoreは0、eviivoは88です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
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| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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