プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
231件の認証済みレビューを分析した結果、Amenitizのユーザーはを最も評価し、eviivoのユーザーはcustomer support and onboarding, 使いやすさと日常的な操作性, レポート作成と分析を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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Customer support and onboarding
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使いやすさと日常的な操作性
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レポート作成と分析
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複数物件の管理と集中管理
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| 短所 | |
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インターフェース、カスタマイズ、およびモバイル/アクセス制限
▾
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料金、料金プラン、および年間料金の変更
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請求書発行および請求業務のワークフロー
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #84 0件のレビュー | #15 62件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #21 24件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #23 7件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #20 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #86 0件のレビュー | #17 48件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #75 0件のレビュー | #15 41件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #73 0件のレビュー | #18 23件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #10 22件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #15 41件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #47 0件のレビュー | #4 168件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #37 2件のレビュー |
| 中東 | — | #33 1件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) hinges on your hotel’s specific needs, budget, and growth ambitions. Amenitiz offers a straightforward, all-in-one solution designed for independent hotels, B&Bs, and small hotel groups that want to streamline operations. Conversely, eviivo Suite™ has a longer track record, extensive features, and a broader global presence, especially favored by vacation rentals, inns, and boutique properties. Do you prioritize ease of use or feature depth?
Both platforms aim to simplify hospitality management and maximize revenue. Amenitiz emphasizes a unified dashboard to reduce complexity, but eviivo’s extensive integration options and proven track record with diverse property types position it as the more comprehensive choice. Which features and support level matter most to your team?
Amenitiz and eviivo serve similar markets but diverge significantly in reviews, features, and global presence. Amenitiz’s appeal lies in its intuitive interface and unified system designed mainly for small to medium-sized independent hotels, yet it has no recent reviews or a measurable rating, signaling limited real-world testing. In contrast, eviivo boasts over 191 recent reviews, a 4.42/5 customer support rating, and an overall 86.28/100 score, indicating strong user satisfaction.
eviivo’s reviews highlight its ease of use, automation, and extensive integrations, especially in the UK, Europe, and North America. Amenitiz’s lack of recent feedback makes it difficult to assess real-world performance now, while eviivo’s recent reviews confirm its reliability and customer approval. Given the data, eviivo’s broader and more recent review base makes it the more trustworthy option. Do you want a proven platform with recent, robust user feedback?
If your hotel manages multiple properties, relies heavily on online channels, or needs extensive integrations, eviivo is the clear pick. Its 32 verified partners include major OTAs, payment processors, and channel managers, plus features like revenue management, guest CRM, and automation tools suitable for larger or growing portfolios.
Amenitiz caters well to small hotels or B&Bs seeking an all-in-one platform with simple operations, but it lacks the depth, integrations, and proven scalability eviivo offers. For boutique hotels or small independent properties focused on direct bookings and basic operations, Amenitiz might suffice temporarily, but eviivo’s versatility makes it preferable if you plan to expand or require advanced features.
Ease of use appears heavily skewed toward eviivo, which scores 4.43/5 based on recent reviews. Users praise its intuitive interface, streamlined onboarding, and strong mobile app, with many mentioning how it simplifies daily operations and guest communication. Support is rated at 4.42/5, with reviewers citing responsive, helpful assistance during onboarding and troubleshooting.
Amenitiz, by contrast, has no recent reviews or user ratings, making it impossible to gauge current usability. Its earlier vendor claims suggest a user-friendly design, but without recent feedback, we cannot confirm how well it meets modern hospitality needs. Edge: eviivo.
eviivo offers a suite of 51 unique features, including channel management, revenue tools, payment processing, guest CRM, digital registration, automated messaging, and mobile apps, making it suitable for complex operations. It also provides tools for group management, online check-in/out, shift planning, and real-time reporting, supporting diverse property types and sizes.
Amenitiz, with zero exclusive features listed, appears to focus on core property management and booking functionalities, lacking the advanced automation, integrations, and channel management tools eviivo boasts. For hotels that need comprehensive operational features, eviivo’s extensive capabilities provide clear advantages. Edge: eviivo.
Based on recent reviews, eviivo’s customer support is highly rated at 4.42/5, with clients praising its responsiveness and helpfulness during onboarding and ongoing use. Many reviews mention dedicated support teams that assist with technical issues and optimization, often with quick turnaround times.
Amenitiz, however, has no recent reviews or ratings to confirm its support quality. Past vendor claims and the absence of recent feedback make eviivo the safer choice for reliable, responsive customer service. Edge: eviivo.
eviivo’s integration count stands at 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and TripAdvisor, plus payment processors, channel managers, and guest communication tools. Shared integrations with Amenitiz include CheKin and Vikey S.r.l., but eviivo’s broader ecosystem supports more extensive connectivity.
Amenitiz’s limited integration count and regional presence suggest fewer options for connecting with third-party systems. For properties relying on multiple integrations, eviivo’s extensive partner network makes it the more adaptable solution. Edge: eviivo.
eviivo’s recent reviews consistently praise its ease of use, automation, and support, with a high NPS score of 8.87/10. Its customer satisfaction is evident across segments, from small B&Bs to larger properties, with many noting how the platform saves time and enhances operational control.
Amenitiz lacks recent review data or ratings, making it impossible to determine current user satisfaction. Given the recent positive feedback for eviivo, it’s the more highly rated option among hoteliers. Edge: eviivo.
Amenitiz’s pricing details are not publicly available, implying a bespoke quote or higher costs that may include implementation fees. eviivo’s base price is listed at $700 per month, with no trial or freemium options, making it a predictable investment.
While Amenitiz’s cost structure remains unclear, eviivo’s transparent pricing allows for better budgeting, especially considering its extensive features. The higher upfront price of eviivo reflects its comprehensive platform, but it offers more value in features and support.
Amenitiz is best for small operators who want a unified dashboard for reservations, payments, and guest management in one place, with minimal fuss. If your hotel plans to grow or requires sophisticated features, it might fall short.
eviivo’s broad feature set and global presence make it suitable for diverse hospitality types, especially those scaling or seeking automation. For properties with complex operations or growth plans, eviivo is the more appropriate choice.
eviivo’s extensive features, proven support, and broad integration ecosystem make it a strong choice for diverse and growing properties. It excels in automation, multi-channel management, and guest engagement, backed by a large, active user base and recent positive reviews.
Amenitiz, while promising as a simple, unified platform, lacks recent validation and feature depth, making it better suited for small, independent hotels with limited operational complexity. For scalable, reliable hospitality management, eviivo holds a definitive edge.
In conclusion, if your hotel requires a dependable, feature-rich system with recent positive user feedback, eviivo is clearly the better choice. Its extensive integration options, automation capabilities, and global presence make it suitable for hotels aiming to grow and optimize operations. Amenitiz may work for very small properties seeking simplicity, but its lack of recent reviews and features makes it less suitable for evolving hospitality businesses.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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会計&ファイナンス
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| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
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マーケティング&eコマース
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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管理と構成
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| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
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▾
顧客管理
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
フロントオフィス
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| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
グループ管理
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| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
ゲストエクスペリエンス
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| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
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▾
ハウスキーピング
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| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
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▾
支払い
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| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
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▾
予約管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
収益管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
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▾
税金とコンプライアンス
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| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
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▾
サポートとトレーニング
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| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
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食料と飲料
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| EPoS | ||
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スパ
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| スパ&ウェルネスモジュール |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
ホテル経営者が高く評価する点
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
多くのレビューアーは、eviivoをシンプルで直感的、かつ日々の宿泊施設管理に実用的だと評しています。予約処理、予約フロー、施設設定といった定型業務を効率化... 多くのレビューアーは、eviivoをシンプルで直感的、かつ日々の宿泊施設管理に実用的だと評しています。予約処理、予約フロー、施設設定といった定型業務を効率化し、管理時間を短縮して業務をよりスムーズにするとのことです。
レポート機能は繰り返し話題に上り、ユーザーは統計情報、請求情報、収益関連データの基本的な可視性を高く評価しています。しかし、複数のレビューでは、より詳... レポート機能は繰り返し話題に上り、ユーザーは統計情報、請求情報、収益関連データの基本的な可視性を高く評価しています。しかし、複数のレビューでは、より詳細なレポート機能、より優れたフィルター機能、会計および業務上の意思決定のためのより柔軟なグループレベル分析機能が求められています。
ホテル経営者が指摘する課題
複数のユーザーから、より多くのカスタマイズ機能、デザイン性の向上、インターフェース全体のより柔軟なナビゲーションを求める声が上がっています。具体的な要... 複数のユーザーから、より多くのカスタマイズ機能、デザイン性の向上、インターフェース全体のより柔軟なナビゲーションを求める声が上がっています。具体的な要望としては、ログイン速度の向上、概要画面の改善、カスタムテンプレートの拡充、ウェブサイトのカスタマイズ機能の強化、そしてより完成度の高いモバイルアプリなどが挙げられます。
ユーザーはeviivoの料金プラン機能を高く評価しており、プラットフォームが料金管理をサポートしている点も評価しているが、年間料金変更やプランニング/料金設... ユーザーはeviivoの料金プラン機能を高く評価しており、プラットフォームが料金管理をサポートしている点も評価しているが、年間料金変更やプランニング/料金設定スケジュールが複雑すぎると感じるユーザーもいる。特に小規模事業者は、不要なオプションを減らした、よりシンプルなワークフローを求めている。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Amenitiz PMSとeviivo Suite™ PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Amenitiz PMSは5件の認証済み連携パートナーを持ち、eviivo Suite™ PMSは35件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ PMSは使いやすさで4.4/5対3.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Amenitiz PMS:いいえ。eviivo Suite™ PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。AmenitizのHT Scoreは0、eviivoは89です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案